[遊戲產業][行銷策略]Content Marketing到底是甚麼？(下)

繼上篇[遊戲產業][行銷策略]Content Marketing到底是甚麼？(上)隨著網路時代再一次演進，進入了Social media時代，Content Marketing這件事情完全進入新的世代，這個時代約莫也已經有了三、五個年頭了。讓我們回顧一下Content Marketing有哪些改變吧！

1. 用戶眼球轉移，原本用戶主要的消息來源是網路/平面/電視媒體，取而代之的是各式各樣的社交媒體。

2. 用戶Empowered到一種恐怖的境界，任何一點小小Piece的Content經過Sharing都可以跨越疆界產生巨大的迴響，而且直接Deliver到人們幾乎每天必經之路：Facebook Wall、噗浪、Twitter。你會說BBS也可以轉信、轉載啊，但Delivery的深度還是差遠了。

3. 各式各樣的工具變得更方便且簡易上手。想想十年前，如果你在東區的咖啡廳偶然看到一個明星在吃下午茶，你需要花多少力氣才能把這樣的獨家『內容』散播出去？

4. 另外，你又要花多少時間呢？Mobile + App +Wireless Internet的時代，這件事情已經幾乎是同步發生的了。

於是現在Content Marketing的Model其實非常多樣化，小愛畫花了筆記本試著描繪出幾種樣貌，但好像太過細膩了，反而像是Marketing Campaign的架構。所以我打算用一個更粗枝大葉的模型表示：

另外一方面，實際上的數據也指示使用者的行為改變了，根據BBC的調查現在17%的為Intense User，我們可以把他們視為Creators，而60%願意去產生互動甚至是主動發動，只剩下23%是被動的潛水者了。

有高達44%的人會主動發起內容、16%的人會與之互動喔！

最後的結論是甚麼？以前我們只需要產生高質量的內容吸引消費者替我們的品牌或是產品第一印象拋光表面。現在我們需要深入使用者族群，供給他們真正關心的事物誘發互動。現在我們需要找到誰是種子散播者，把這些具有散播力、有發揮空間的內容首先拋給他們，請他們幫我們完成故事，並成為最有說服力的Story Teller。現在我們不只是要『製造』內容了，我們必須滿足那60%的族群提供他們超低入門門檻的『生產工具』以及超快速、超直接的『傳遞媒介』。我們必須清楚界定TA的Tiers，每一圈的人丟給他們不同的飼料，再也沒有辦法用大眾傳播、大眾行銷的規則來玩了。我們最後需要規劃一連串的Hook導引他們進入消費模式或是開放TA的心門讓我們進去。我們需要做的改變實在太多！


不然BrainStorming一下，我們想兩個簡單的問題：

有多少時候你在Facebook網站上面看到一個美麗的風景照片然後心裡面想說：『哇賽！這地方棒透了！有機會我一定要去！』
或是朋友貼了一張最新去吃的某某日本料理，肥美的鮪魚腹肉令你食指大動，你心裡面想說：『哇賽！假設有錢我一定要去吃吃看！』

如果你的朋友(Story Teller)稍微再加以指點迷津，也許你就上鉤了。就以往的Content Marketing來說，廠商只會把風景照片拍下來說：『日本賞櫻花，每人$19,999起，兩人同行第二人半價。』

你覺得有人會Share嗎？ Change your mind！

同理可證，拍下一段超帥氣的打Boss畫面然後說：『6月15日，火爆公測、伺服器加開！』

你真的覺得這個Contents有人想要互動嗎？



完>>

P.S. 如果你還意猶未盡想要知道更多，請看下面這張InfoGrapic：

延伸閱讀：
BBC Online Briefing Spring 2012: The Participation Choice

Marketers Who Share Content Drive Traffic, Gain Customers [INFOGRAPHIC]

THE AGE OF INTERACTION: THE RULE OF 1/9/90 DOESN’T WORK ANY MORE