2010年7月26日 星期一

[遊戲產業][市場分析]遊戲世界的金字塔

小愛某天看到這個圖有感而發,雖然說這只是針對遊戲開發商做的階級金字塔,但想想其實只要是小小的族群都會有這種金字塔的存在。人是群居的動物,互依互存產生了社會,社會衍生出經濟,而經濟體系就定義出個人/物品的價值。

上圖由頂端到底層依序是:老闆、工程師、遊戲企劃、UI+ 特效+動畫設計、原畫設計、背景設計、角色設計。

這個圖符不符合台灣遊戲公司的現況我就不清楚,但至少這個金字塔是存在的,至於各層釋放哪些怪,可能就要請Level Design來安排了。

接下來小愛想來跟大家聊聊線上遊戲的虛擬社會及其經濟體系。



小愛很粗略的把金字塔的形狀先定義。

金字塔,立體的三角體,由底層往上總體積越來越小。受到地心引力的關係下層必須存在,否則上層也會崩塌。

簡單來說,用賭博觀點來解釋就是撲克牌13隻的概念:尾道要比中道大,中道要比頭大。






我們做遊戲的人常常過度Focus在消費而非經濟體系,最大的弊病在於甚麼?我們很可能只照顧到頂端族群,卻缺乏了整個經濟體系的完整架構,而底層族群的流失勢必也造成整個體系的縮減。試想,假設今天現實社會是繳越多稅的人,才能獲得健保癌症險或是教育補助,這個社會結構會是穩定的嗎?

當然成立公司就是要賺錢,當我們每個月費盡心思的想要從玩家身上榨出錢來填補營收漏洞的同時,我們有沒有注意過整個遊戲的經濟體系是不是健康的? 不花錢的人是不是能留下來當作基石,成就頂端的玩家?




這是小愛個人覺得合理的架構。在虛擬的世界裡面其實也是一個小小的社會,底層的玩家向上支撐,頂端的玩家則向下支配。

底層的玩家可以是新手,可以是婆,可以是不花錢的Hardcore玩家。總之這個社會不出錢的都可以歸類在這群裡面。這族群也是上面階層中的成就動機:帶/殺新手、養婆、帶團的隊長等等。這些玩家默默地也在貢獻他們的時間與精力,並非真正的吸血蟲。


老公幫我全身+9啦~

另外一方面,頂端玩家向下支配也不見得是壞事,尤其是公會管理、國戰等等,總是需要幾個大戶替遊戲公司打打廣告,穿上一身神裝、特殊坐騎寵物,彰顯一下花錢玩遊戲的爽度。



接下來小愛把這個金字塔的人口結構細細地拆開來看,上面的數據是參考一些市場調查並且以Pay Ratio 10%為前提所做的假設,實際上也依照每一款遊戲的特性不同來做調整。

接下來我想做一些數學公式的推演:

假設我們今天某款遊戲有100萬人在玩。
推出了某個活動 <砍一刀就死的劍> 消費買3000就送!
於是,頂端的玩家通通都買了去砍底層的玩家,造成底層玩家流失10%。
那麼整體營收到底是賺還是賠?

頂端人口:100萬人 X 2%= 2萬人
營收:2萬人 X 3000元= 6000萬元

流失玩家:100萬人 X 90% X10%流失率 = 9萬人
流失的9萬底層玩家支撐的頂端玩家:9萬人 : 90% = Y : 2%   Y=2千人
所以到底流失了多少頂端玩家呢? 2000人

假設下個月再辦一樣的活動,營收會少多少呢?
2千人 X 3000 = 600萬
6000萬-600萬=5400萬
這也不見得是營收活動才會造成的,凡是與營收有關的遊戲機制都有可能導致這類的問題,舉例來說:刷副本超過一次就要買通行證、死掉神裝會噴一定要買防噴護符、坐騎跟走路差不多快一定要買商城飼料加速等等。

我們常常主觀認為:你這個死玩家沒花錢憑甚麼想要跟人家一樣爽?

但其實可以換個角度來想,讓他爽一點點才能彰顯花錢的人更爽。

至於到底怎麼讓這些不花錢的玩家也可以爽到?我個人的想法是:凡事都有配套措施,花錢直接享受,不花錢就花點時間也ok。至於要花多少時間呢?我想這個就是每款遊戲團隊再去設計機制時最大的挑戰。

這些人是虛擬社會結構中的基石,少了這些基石也堆不成巨大的金字塔。金字塔與三角錐人口結構的比例可以相同,只是規模上就............不用我多說了。


當然啦~這一切都是假設,假設的前提是[向上支撐]與[向下支配]這個循環是合理的。



其實上面廢話真的太多了,我只要舉一個例子也許大家就會懂了。
關於這個人口結構與商業模式之間的巧妙關係,我們可以參考夜店一直以來個作法。
正妹免錢、妹穿深V免錢、妹穿網襪免錢、妹穿護士服免錢、禮拜三妹免錢。妹要喝酒,男的付錢。妹要位子,男的開包廂。妹要回家,被男人帶回家?!







One 妹 to rule them all, One 妹 to find them

One 妹 to bring them all and in the darkness bind them

In the Land of Mordor where the shadows lie



雖然乍看之下我們是靠了一個妹養了十個Men,實際上十個Men也是付出了10份精力來支撐整個場子。

6 意見:

小仙 提到...

現在一定要貼清涼圖才有辦法讓人看完整篇內容嗎?
還是這算是愛德話提供給看倌的額外福利??
還是男人看到以妹做舉例的時候,突然之間數學就變好了???

Stgermain 提到...

原來你一大早就在做這個...小心哪天抓清涼圖被總經理鎖掉

小愛 提到...

正確答案:三。
這就是因材施教!

小愛 提到...

阿~我的圖有一個傳錯了。應該是"向下支配",明天在來把正確的圖傳上來。

匿名 提到...

解釋得很透徹,讓我想起大陸巨人網路史總常掛在口邊的話,

「可能在我們的遊戲中,有一半的人不花錢,
但他們同樣起到關鍵的作用,因為遊戲人多,
才能讓有錢的玩家更願意出錢。」

而免費遊戲的成功,也剛好印證著這點,
最後變成,怎樣留住底層玩家才是最重要的環節。

卡特 提到...

會花錢的人不會因為你對不花錢的人好而不爽
不花錢的人絕對會因你只對花錢的人好而不爽

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