愛德話遊戲

[遊戲產業][演講心得]台灣遊戲App開發者社群 TGADC

2012-01-10T01:48:00.000-08:00

上禮拜六(1/7)很有榮幸可以去參予台灣遊戲App開發者社群TGADC的演講，演講陣容堅強，才第二次舉辦與會人數逼近百人的氣勢，並且有諸多前輩能人共襄盛舉，像是主持人徐人強大哥、現在知名部落客與AppWorks創辦人Mr.Jamie、獨立開發者猴子靈藥，更不乏遊戲公司高層參與，可說是近年內難得參予的一場遊戲App的盛會。

接下來簡短介紹實力堅強的講座陣容：

主持人：

徐人強(Luke Hsu)，電腦玩家雜誌、遊戲基地、亞達攻略網、GameApe創辦人，遊戲產業經驗超過20年。

演講者：

手機遊戲的前世今身
林亮宇(Sky Lin)東風行(2011-)：總經理
極致行動(2003-2010)：副總經理
雷爵資訊(2000-2002)：副總經理
宏碁電腦(1995-2000)：副理

LighteningFighter遊戲App開發經驗分享
林育樂(Yu-le Lin)
Uwan Studio(由玩)：創意總監

Tapjoy 行動應用價值交換商徐維成(Edward Hsu)
TapjoyTapjoy：大中華區開發商社群總監
Nokia： N-Gage亞太區負責人

接下來我以分段敘述的方式描述我的心得感想：

手機遊戲的前世今身

最重要的事情就是體認到產業結構、產業鏈的改變。我想說的事情是Apple雖然被Jail Break了，但Apple也Jail Break了既有的產業結構，打破了既有生態重新組合出一個新的環境。

我記得好久好久以前，小弟也曾經短暫的進入過一個App的專案，只是大家當時還不知道它叫App，我們都稱它：『小程式』(OS: Sorry～我知道錯了。)那時候HTC剛推出觸碰式的手機，沒記錯應該是叫阿福機，而我們要去競標的專案是大甲媽祖鎮瀾宮與中華電信推出的手機版媽祖拜拜『小程式』。我的老闆每次用手指滑動App就會一直說：『這個就是未來趨勢！』

我OS：真～的～嗎？(內心想著阿嬤拿著手機拜拜的詭異情形。)

不好意思，那時候年輕不懂事。那是五、六年前的事了，後來收到國軍Online的登入序號2029就去了，公司沒多久也就收起來了。

其實我那時候有深深感受到Sky說講到的一些問題，電信業(身兼Service Provider)三強形成一個寡佔的市場，而行動數位內容產業也只能成為附庸，台灣市場已經夠小了，渠道受限於強勢通路、機種平台分散(Fragmentation)的結果，導致App開發商(ContentProvider)幾乎沒有獲利空間，就像是下圖：

直到Apple、Google登高一呼打破了了這個市場定則，並且強行貫通了這些渠道，Content Provider才發先原來有一片這麼寬廣的天空。如下圖：

接下來Sky非常精闢的介紹App操作各種環節，詳細的內容大家可以看簡報。最後我覺得最重要的事情就是：

檢視所有環節之後會發現，台灣產業還有好幾塊漏洞沒有人做，Localization、Android需要各種機種測試、各國市場的市場分析、全世界行銷資源整合等等。

我的心得感想就是：把這些東西合在一起，就是一個Publisher或是至少是一個B2B的ServiceProvider。只是怎麼樣在利益共生之下，把這個模式建議起來就需要很多的哲學了。

Lightening Fighter遊戲App開發經驗分享

這段我覺得身為遊戲人應該都是看得血脈噴張，小時候最喜歡的雷電如何被強化優化搬上觸碰式的iOS平台？這段充滿辛酸血淚的開發歷史聽了真的很令人感動，台灣還是有很多在用生命做遊戲。

我印象中最深刻的事情是，主講人林育樂毫不猶豫、好像一點也沒有遲疑的就說出了每個遊戲人最終的夢想：『做遊戲，本來就是要做自己喜歡的遊戲，如果不是做自己喜歡的遊戲，100%去做，失敗了就會說：阿～這又不是我想要做的。』

我被這句話深深感動，因為做事情如果只是想要做而沒有做到，老實找藉口是不行的，一定要100%去做，做自己想做的，失敗也就沒有理由。接著他又貼出一張辛酸血淚照片，為了完成他們最想做出來的作品，他們也犧牲很多，如下圖：

為了將產品完成，製作群變賣了自己所心愛的3C設備，甚至連車子也賣了。

台灣真的是很多這種好的團隊，可是缺乏具有視野的金主投資，或是Service Provider去支撐，當然也缺乏具有挑選投資標的物的專業人士，現在有些遊戲公司只好轉向外資甚至是陸資。政府說要做甚麼App園區(Incubation Center)，不知道會是甚麼樣子？其實我倒希望像是HTC、ASUS這種手機廠商能夠更重視這塊的垂直整合，提供更多的資源與幫助並且扶植數位內容產業。這應該就是Eric Schmidt所說的Eco-system中的一環，就像是Google一直不斷的強化自己對App的support一樣。

Tapjoy 行動應用價值交換商

Tapjoy是由Offerpal轉型而成的公司，前些年也是在Facebook提供Offerwall這樣的服務，近年來進攻到iOS及Android市場，其模式相當成功。但是因為Apple考慮到Incentive download造成對排行榜公正性的影響，造成花錢就可以上排行榜的不客觀現象，封閉了所有App的此項功能，目前只能轉由Web-based的平台上面進行。

重點是透過Offerwall的機制給予那90%以上不付費的玩家，另一種可獲得虛擬貨幣的選擇途徑(Alternate Choice)，這個選擇同樣也可以替廠商創造獲利、並且消費者也覺得開心。

詳細的始末網路上皆可查到，Key Word: Tapjoy, iOS。

因為暫時不確定是否可以Disclose這些內容，所以如果有需要請至TGADC洽Edward Hsu。

總結：

是一場非常精彩的分享會，未來有機會希望產業同仁也可以共襄盛舉。最後想要引用Luke的一句話：『競爭者，不是敵人。』來做一個結尾。希望台灣人能夠一起在這片血海殺出一片生機(我覺得已經不止是紅海了^^||)

最後提供兩份簡報檔：

手機遊戲的前世今身

手機遊戲的前世今生 2012_0107

View more presentations from Sky Lin

Lightening Fighter遊戲App開發經驗分享

下載連結：https://docs.com/H4JU

特此感謝兩位前輩授權此資料的使用。

[遊戲產業][思考邏輯]MECE －想法的分野與集合

2012-01-08T05:10:00.000-08:00

上圖是一個很精簡標準的MBO(ManagementBy Objective)或KPI(KeyPerformance Indicator)的架構。但是我今天不是要講這些企業管理的知識，這方面我是一知半解，提出這兩個名詞的原因是因為它們跟我要講的主題MECE,Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive (相互獨立，完全窮盡)的例子有相關。

最近大家都要準備過年了，最重要的東西莫過於『年終獎金』，所以大家也都開始討論MBO與KPI了，這是一個發生在我身邊的一個小小案例，舉出來給大家思考。

有一天，新上主管要了解公司MBO相關的規定，於是就有一系列的內部教育訓練，課程的最後開放回答問題。

就有一個人問了一個問題：

Q：MBO已經包含了[工作的交期]或是[完成日期]，照理來說應該這樣就包含了工作效率，為什麼最後還要另外評一個工作效率？

MBO達成率	滿分10分
工作效率	滿分10分
工作態度	滿分10分

這邊解釋可以很複雜、可以很簡單。但我覺得最好的解釋就是：準時完成工作事項就等於工作效率好？不準時完成就等於工作效率差？真的是完整的包含(Exhaustive)了嗎？譬如說，遊戲的PM的某條MBO會是遊戲準時於2012年9月30號上線，結果沒有準時上線。真的是因為該PM工作效率差嗎？

當然這樣的制定方式還是跟MECE有抵觸，因為照理來說這些東西應該要完全的切割乾淨、不可以有互相重疊，而加總起來要等於這個人的價值。我簡單用Google的80/20理論(80%的時間完成公司目標、20%時間完成自己的目標)來假設。

看完這張圖應該可以知道Google預期的目標要分配到每個員工80%的工作時間裡面，而每個員工的20%自由時間是不應該窮盡Google目標的。

也許這樣講你們還是覺得不懂：『MECE到底是三小！！你可不可以說中文！？』

好，其實如果是營運或是行銷人員一定常常用到這個概念，只是你們不自覺而已，尤其實在估算營收穫是人數的時候是常常用到的。

其實這就是MECE，而你要一直不斷去檢視你的所有策略與想法是不是有做到，真的沒有遺漏掉的一塊嗎？

我自己訓練自己的方式是很輕鬆的，簡簡單單先想一些主題，譬如說：『我很宅、但我也想要交個女朋友。』

想好主題之後我就會拿出我的塗鴉本開始亂畫一通，大概先劃出一些簡單的系統關係，我隨便畫一個系列，大家笑一笑就好。格式不拘、重點是自己適合自己的思考邏輯就好，記得保持著相互獨立、完全窮盡的原則即可。

最後把這所有的可能性都導出來之後，我們就可以開始Step 2－『怎麼追求該類型女生？』、Step 3－『如何告白？』，或是回歸到第一個步驟懷疑其他的可能性例如：Step 1a －『如何擺脫宅？』，直到有一天我交了女朋友為止。當然我這是比較無哩頭的比喻，換作是進攻一個新的市場、或是推展一個新的產品之前，應該也要這樣想一遍。

常常我們都是隨興的運用這個原則，把一堆東西丟出來之後，卻沒有考慮相互關係，相互關係在MECE裡面是最重要的。再次強調一定要想法一定要互相獨立，以上面一系列的圖來說：常常上網認識的女生裡面，如果有幾個是同事，那麼要再將這個區塊切出來獨立探討。不然也許你的策略就會長得像這個樣子：

我其實要介紹這個觀念的時候很掙扎，因為這是麥肯錫一系列叢書裡面花很多篇幅去介紹的一個思維模式，我自己也在學習當中，也沒厲害到可以把這一整套的思考工具都完整的介紹給大家，但我想要用最簡單的方式跟大家解釋最基本的概念，而且很多東西是適合用在任何職位、任何人。

像是我最近有朋友想要進遊戲業，我就說不然你分析一款遊戲來看看。其中遊戲特色的部分，他寫了一點『某幾隻坐騎很有特色』等等。

光就檢討這點我們可以畫一個圖：

我知道即使我這樣講完之後，還是很多人搞不清楚我今天要講甚麼。所以我準備了我最終的殺手鐧！下圖完美的結合了我想要講的東西與我的Style。

MECE有沒有讓你想到一款老遊戲『天蠶變』？

Mece 簡介
View more presentations from 基欽劉

新年快樂阿！大家都去101跨年，我去l0l放煙火啦～

2011-12-31T07:08:00.000-08:00

新年快樂啦！！希望大家新的一年營收都爆炸、伺服器乖乖不當機、KPI都能超標，當然最重要的是年終獎金拿到手軟、尾牙都抽到大獎。

原本想要寫一寫今年各家遊戲公司的評論，不過今年寫起來有點難度，算是台灣遊戲產業比較低調的一年，希望明年初都能如大家所預期的，市場狀況回溫，明年Q1其實就可以分曉了。

聖誕節快樂！

2011-12-23T02:51:00.000-08:00

祝大家聖誕快樂囉！
不管有沒有情人或是家人可以一起過，祝大家都有一個小確幸的聖誕節假期。

祝大家聖誕節的活動也都大發利市XD
小愛最近比較忙，沒有很多時間寫文章，請大家多多見諒。

[遊戲產業][案例分析]為什麼沒有辦法提高ARPU？

2011-12-15T08:19:00.000-08:00

最近我想要探討三件事情：

心理層面

溝通層面

想法層面

例子(一)：

我吃平價涮涮鍋一直有個黃金法則：『吃比最便宜的高一、兩階就好、最高級跟最便宜的絕對不要吃。』

今天去吃那個平價涮涮鍋的時候我打破了這個原則，我點了第二貴的霜降牛肉鍋、價錢約莫320塊錢左右，其實不算很貴，但我心理上其實已經有所期待，他至少要比230塊錢的沙朗牛肉好吃一些吧！

結果來的肉，看了就有點生氣。切的歪歪的，肉質看起來很乾，雖然油花分布不錯，一下鍋就馬上見真章，一點肉汁都沒有。檢查了一下，肉上底部還有一些碎冰。

想法上我有兩種判斷：

一、『這是切過才冰的吧！所以肉汁流失！』

二、『這冰太久了，外面都結一層冰了，切片的時候才會有碎冰。』

明顯的，這種比較高級的肉盤平常銷量不好，店家長期保存卻沒有好的保存方式，冷凍技術不佳導致水分流失、肉質乾燥。

於是我就跟服務生說：『這盤肉怎麼這麼乾、下面還有碎冰、你這是切過才冰的吧？』

後來他去確認過是現切的，那就可以導出，這家店平常根本沒人會點這種肉，導致他屯貨過久、肉質已經不新鮮。

於是我認為溝通層面出了問題。

WHY？

招牌、裝潢、餐具：與一般錢X系列平價火鍋店很接近，是在溝通本店很平易近人。

標價：這是在與消費者說明產品的品質，而320塊錢即使在內湖敬業路一帶也不能算是『平價』的晚餐。來到這種店裡面應該是中產階級、家庭、上班族居多，能付出第二高價、照理就應該享受到店裡面較高級的享受才是。相對如果去Danny & company，拿出320可能只能買到一瓶氣泡礦泉水，但去那裏的都是老闆名人、或是要裝闊氣把妹的傢伙，一擲千金是小意思。

替代品：最後，服務生讓我換了比較便宜的沙朗牛肉，肉質新鮮又好吃，價錢才230(第一張圖就是)。其實我平常就是吃沙朗，我很清楚這間沙朗的品質如何，所以我才會想說試試看他更高級一點的肉，結果大失所望。

結論：這是一間無法提高ARPU的店。

仔細檢討原因：

一、品質控管問題：

進貨與銷貨的時間沒有拿捏好，也許本來是好的肉，被他冰太久變成爛的肉。

二、替代品太強：

沙朗的肉質真的很好，價位又合理。於是吃過之後大家下次也都點他，但是住在內湖區的吃不起320塊錢嗎？絕對吃得起，但你價位拉出了40~50%的間距，你的品質卻拉不出來這樣的間距。

三、溝通失敗：

溝通到底失敗在哪？當他們發現沙朗牛肉熱賣、而較高級的霜降牛肉乏人問津時，他們竟然沒有去推銷霜降或是降低售價與市場妥協，導致消費能力落在300塊錢區間的人只好退而求其次買230的沙朗牛肉。

假設將霜降降到290的門檻可以刺激消費者的購買意願，或是趁著這項商品快要失去魅力之前盡量促銷，藉此促進更良好的進銷存與品質之間的關係，那才是真正的營收最大化。而不是等著高價產品的品質降低，買過的人知道吃虧上當了，回去買便宜的。並不是訂價高、ARPU就會高。

我們常常想著ARPU、ARPU，真的有想通嗎？

後續我想談關於[MECE －想法的分野與集合]與[溝通交集與目標轉移]。

[遊戲產業][行銷策略]論降龍之劍，行銷人的省思。

2011-11-14T08:10:00.001-08:00

這篇文章應該會比較偏向於人格分裂的自問自答，其實小愛本人應該有強烈的人格分裂，我以前練英文的時候就會自己一個人一邊走路、一邊自問自答，現在有時候太寂寞也只好創立影分身跟自己聊天，而且聊的話題多半沉默且嚴肅，小愛也不想拿這些話題去把我所剩無幾的朋友給嚇跑，不過姜太公釣魚、願者上鉤，你們自己要看的，我一點都不同情XD

最近的有兩個話題我想要討論：

第一個是『降龍之劍，論行銷的九陰真經。』

第二個是『行銷的質與量，論數位通路。』

『降龍之劍，論行銷的九陰真經。』

遇到降龍之劍這位嚇死人的奶妹Ｉ級艷后和充滿性暗示的廣告Slogan：『誰敢上我！？』

很多人會問的第一個問題是：『怎麼這麼低級，這樣有害善良風俗的廣告，OK嗎？根本就是影響世人對遊戲業界的觀感！』

另外有些人問的第二個問題就是：『這樣煽情、低俗、性暗示意味濃厚的廣告，真的有效嗎？』

少數人的第三個問題是就是：『行銷沒梗，只好出奇招，走偏鋒，不然要怎麼辦？廚師拿到菜還是要炒出個名堂阿！癩蝦蟆要你煮成鮑魚也只好戳個洞硬上了。』

我必須說，上述的出發點都是我們遊戲產業人的本位主義，我會想要問的問題是下面幾個，第一個是：

『煽情這個題材可以引誘到TA嗎？』

問這個之前我會先問一個問題：

『我的TA都看電視，確定是男生？』

在這之前我會問一個問題：

『一定要打電視廣告嗎？電視廣告真的是最適合接觸TA的媒介嗎？』

然後會延伸出來兩個問題是：

『我們的行銷策略應該是要吸引玩家，還是製造話題？』

『這是要炒話題，那麼話題性會吸引誰的關注？』

『產生話題之後，如何有效導引成轉換率？』

網友表示：我好想當那把劍！

不啦不啦不啦講了一堆毫無頭緒的想法，接下來我想要歸納幾個重點：

一、請多考慮使用者需要經過多少道思考的步驟，才能到達我們想要他們去的地方？

這是一個資訊爆炸的時代，真的大爆炸了，無時無刻都有很多的資訊想要塞到我們的眼睛裡面，大腦根本就沒有時間思考那麼多。為什麼要製造那麼多的想像空間，創造一些微妙的氣氛，然後勾引玩家的好奇心，最後他們還是不知道我們要賣什麼？請不要以為消費者都閒閒沒事做，會真的好奇到因為看了我們的廣告，所以跑去打開電腦，上網Google關鍵字，找到昨日小築然後下載安裝。我想大部分的消費者根本就沒有吸收到我們想要釋放出來的任何訊息，廣告30秒就跳過了。

看廣告--------->進入遊戲有多遠？請想一下。

二、請多思考我們的消費者到底在哪裡？

某人在討論降龍之劍的討論串中提到：『不要小看中南部的市場。』之類的。我也不是針對這句話，我想要說得很簡單：

1. 請問我們的玩家是看電視觀眾，還是用電腦的玩家？

2. 請問我們播放的電視廣告是甚麼時段？甚麼台？誰在看？(天知道？！)

3. 請問電視台真的是我們消費者選擇網路遊戲的最好平台嗎？EX. 人們看電視會選擇汽車、會選擇食物、會選擇化妝、會選擇房屋仲介等等。 WHY？請考慮一下品牌與產品之間的問題，你記得高露潔最新的牙膏廣告推銷哪支牙膏嗎？超氟、超亮白、還是抗敏感？(所以降龍之劍，讓人記住是有大奶之外，想要上她之外，有人知道要去哪裡上嗎？)

4. 南部人也想要變北部人、北部人想要變成韓國人、韓國人想要變成日本人、日本人想要變歐洲人、歐洲人想要來東南亞自助旅行。

三、你了解消費者消費的初衷嗎？

我記得我看過一齣日劇，日劇叫做『鐵板少女』，內容是講述一個做類似廣島燒的女孩子，她的師傅跟她講過一句話，我印象深刻：『豬肉開始、豬肉結束。』請多去想一下玩家為什麼想要玩一款遊戲，就像是人為什麼要買牙膏一樣：『想要漂亮潔白的牙齒、吃冰的東西不會牙痛、最好還可以去除口臭。』

應該沒有一個牙膏廣告會跟你說：『用了，今晚水妹阿搶著跟你喇計！』

可是身為行銷人的我們可能會說：『幹！天才！這個牙膏在中南部肯定賣翻！』

四、再次確立目標及手段

行銷的目的不是讓別人知道而已。

我們不是法寶山，要來宣傳佛法，越多人知道佛法無邊就好，就算把全家都剃成光頭也不一定有說服力。講了一個好的故事要收尾，沒有收尾就是虎頭蛇尾。甚至有的人開場就講那些大家都在講的話：『神愛世人』、『我佛云：我不入地獄、誰入地獄？』

然後哩？說了我們世界最強的線上遊戲，說了我們是今年暑假最夯的、非玩不可，說了最可愛就是我、我最可愛，天天灌爆伺服器到底是有幾台，絕對保證不用花錢、老闆都哭了。

好，這些Slogan有的都不錯，可是跟『誰敢上我！？』有甚麼一樣？除了說法不一樣之外，到底跟消費者有甚麼關係？而且大家都這樣說的時候，為什麼我們還要這樣說？自說自話的時代真的還在嗎？這跟找樁腳來說：『真的有效ㄟ！！』有什麼不一樣？

就像是高露潔跟舒酸定到底誰比較厲害、比較抗敏感、比較潔白？真的一定要這樣的Slogan嗎？

我們之後是不是要來拍一種廣告是：『經實驗證實，某某某Online真的比較好玩！』

目標：娛樂大眾手段：娛樂大眾

覺得有娛樂到的人就會想要上去尋找娛樂。

『豬肉開始、豬肉結束』

我知道有人要反問我：『你這麼喜歡UU，難道降龍之劍沒有娛樂到你嗎？嘴巴說不要！身體倒是……』

小愛：『可惜我的下半身沒辦法操控滑鼠。』

小結：小愛認為大部分的時候行銷人都是還沒把九陰真經練完，就開始逆練九陰真經，卻又想要統一正宗武林(Mass media)，不適合大眾口味的東西，為什麼要浪費錢放在大家都看得到的地方呢？最後來怪菜不好炒，可是我們真的有認真思考過行銷的本質嗎？

網友表示：她，我可以.......(廢話！讓專業的來！)

『行銷的質與量，論數位通路。』

有一天，我一個前同事問我說：『我在想要用QRCode導引流量，……。』

我說：『很好阿，但是你QR Code要放哪裡？阿，又要把人導去哪裡？』

他說：『我在想要用QR Code，把我會員導到我們的粉絲團，然後玩我們的遊戲(FacebookApp)。像是我那天去看某某展覽，他每個攤位都有QRCode。』

這裡大家應該可以看出一些思考上的弊端吧？展覽是一個實體的，導到一個虛擬的網站因為實體攤位隨時都會搬遷，沒辦法永續經營。

但是QR Code用在該部門產品真的適宜嗎？

邏輯：

主體是虛擬的世界－>尋找一些適合的實體媒介－>透過行動裝置轉換為虛擬

情境(一)：

把QR Code放到遊戲雜誌上->玩家看雜誌拿起手機->拍下QR Code->進到粉絲團->無法啟動Facebook遊戲(Flash)

情境(二)：

在網路上放QR Code->玩家拿起手機->拍下QR Code ->進到粉絲團->發現無法啟動遊戲->再次回到Browser ->打開Facebook->進到粉絲團->啟動遊戲

『那為什麼不直接貼個Facebook頁面連結？』

科技是為了縮短距離，並不是為了讓你的行銷看起來很酷炫。很多人搞了一堆乍看之下超級酷炫的行銷，可是一點實質意義都沒有，為什麼要庸人自擾？

再來我要討論的是Digital Distribution是核心價值的服務延伸，但是常常有人Over Extended，喪失服務的本質。

服務的本質是什麼？

『Give people what they want!』

回歸到很簡單的概念Facebook 社群遊戲，一開始大家很好奇，大家都『想要』玩，所以大家沒有很排斥好朋友的邀請，或是塗鴉牆上面很多朋友交換寶物、互相炫耀的訊息，等到大家都『不想要』玩的時候，那些訊息忽然之間都變成是垃圾，而且令人討厭，就像是塞滿你信箱的垃圾郵件一樣，或是貼在你機車上面的色情小貼紙。發傳單要有發傳單的方法！

『可是，很有用啊！至少數據上顯示。』這是我們行銷人的想法。

但站在一個企業體，尤其是資訊服務業，這絕對不是我們的核心價值，假設我們的價值建立在於SPAMMING、不經考證就輕易相信數字說的話，那麼我們的腦袋也不過就跟計算機一樣的簡單。

那天我跟一些產業的朋友討論了一個話題：『為什麼巴哈姆特的Banner會直接綁定帳號導入遊戲？』

流程大概是如下：

看到Banner -> 點選Banner -> 跳到只有輸入巴哈姆特帳號密碼頁面 ->輸入後直接進到遊戲

對以廣告維生的廠商，我很明顯知道他們在想什麼：反正大部分的會員應該都有記憶帳號，所以我一點Banner就算一次轉換了，這樣我的CVR一定超高！哈哈哈哈哈！我真是天才！

可是站在消費者的立場，我的態度是什麼？

喔～我不過好奇點進去看看阿，沒甚麼別的意思，不就是逛一個網頁嗎？

ㄟ～為什麼要我輸入帳號密碼阿？我都還沒確定這是甚麼餒！

(所以其實只是賺到一個Page View的概念而已，並非轉換！)

這就有點像是去逛了一個百貨公司(Portal)，裡面有琳瑯滿目的商品，我看到一個很棒的招牌(Banner)，於是我就決定去進去看看，恰巧我剛剛好有會員卡，RFID自動感應我就進去了，反正逛一逛而已。

蝦密？沒有會員卡不能逛？

蝦密？我不知道你有賣甚麼幹嘛叫我出示證件？我只是看到招牌，好奇看看不行嗎？

雖然說很多人這樣的效果很好，至少是導入的人口數量很好。但質量到底好不好？這其實我也不是很想探究，但我想說真的，假設我們真的要消費者消費，還是要一開始就讓他知道我們到底有什麼東西可以賣他，不然只是在門口擺個巨乳妹，裡面弄得黑媽媽的也不知道賣什麼，誰敢進去。傻傻進去的也不過是好奇貓而已。

在iOS遊戲當中我還能夠體會用Incentive(OfferWall)去騙下載量衝刺排行榜的策略，但是在Browser-based Game當中，故意把轉換的流程更改藉此達到數據上更好看的轉換率，我覺得本末倒置。(流量不等於營收，流量=成本)

AD->好奇->遊戲頁面->吸引->註冊login->轉換成功

->不吸引->關閉->轉換失敗

AD->好奇->註冊Login->轉換成功->進到遊戲

->已經Login->轉換成功->進到遊戲

->不想註冊/Login->轉換失敗

很明顯會知道流程上有問題，上圖轉換失敗是已經實際看到產品，發現不是自己想要的，所以選擇不繼續消費流程。而下圖轉換失敗是因為不想註冊或是登入，並非產品本身不吸引客戶，客戶根本就還沒有『真正』看到你的『產品』，只是遠遠看到一個大招牌(Banner)而已。

小結：雖然科技縮短了距離，卻不應該剝奪消費者選擇的權益，而我們更應該延伸服務，提供消費者更便利的管道，卻不是把方便當隨便，糟蹋科技的便利性進而破壞使用者體驗。上圖是我節錄自Brian Farrel, CEO & President of THQ的演講Cloud Gaming USA，裡面很多精采的內容，這張圖其實是講Cloud Gaming，不過我覺得可以延伸到所有的數位通路。

延伸閱讀：
[遊戲產業][行銷策略]繼殺很大之後，又來獸血沸騰Online。這樣做對嗎？！

[遊戲產業][行銷策略]"I Have a Dream......"
[遊戲產業][行銷策略]如何管理玩家的期望？
[遊戲產業][行銷策略]市場導向後記－想了解玩家，你用對語言了嗎？
[遊戲產業][行銷策略]遊戲產業到底有什麼好玩的？談談創意與行銷吧！

晚安！(網友表示：下輩子當猴子也甘心！)

好，有點晚了，先不校搞，如果有錯字麻煩幫忙留意一下，感激不盡。

晚安！

[產業新聞]Google施密特論壇，張開雙臂擁抱Openness！(下)

2011-11-10T06:50:00.001-08:00

稍早之前在台上透過手上的三星Galaxy Nexus拍攝一同與談的天下雜誌總編輯吳迎春及宏碁集團創辦人施振榮

(攝影／楊又肇)

全文網址: Google執行董事長訪台擁抱開放是創新王道 | 商業時代 | 資訊社會 | udn數位資訊

續前文[產業新聞]Google施密特論壇，張開雙臂擁抱Openness！(上)

Eric Schmidt，以下簡稱『Eric』。
施振榮，以下簡稱『施』。
吳迎春，以下簡稱『吳』。
愛德華內心OS，以下簡稱『愛』

Eric繼續說到關於整體經濟體系的問題，強調大家攜手合作的重要性，尤其是強調進一步的強化基礎建設(Infrastructure)的重要性。他說政府應該要能夠體認到基礎建設的重要性，不能只仰賴商業界，更應該把它視為一種創造多贏局面的投資，不管是有線網路(Wire)、無線網路(Wireless)、第四代通訊(WiMAX、LTE等)，政府都應該與民間攜手合作，共創新的經濟基礎。Eric進一步解釋Openness現在是一種Open Access，必須藉由這些基礎的科技建設才能創造更成熟的環境。

接著Eric繼續提到行動運算(MobileComputing)的特性，Always on、Always connected，強調他認為的為什麼基礎建設那麼重要。尤其是使用者的習慣讓人又愛又恨，我們愛他們對行動上網的Openness態度，但她們實在是太愛使用行動上網了，所以預估將來不久(2-3年內，最多4年)行動上網的頻寬會遇到短缺，這爆炸性的成長(50倍)，造成了超乎預期的Demand，所以很快的會供不應求。

最後Eric以一個譬喻(Metaphor)作為整場演說的Ending，他提到絲路(Silk Road)在好幾千年前被人們開闢出來，當時是全世界最長的一條網絡，有4000英哩長，橫跨十數種文化。透過絲路，人們得以經商、運送物資、交流(Interlink)，但最重要的事情是絲路將文化連結(Link Culture)，而讓人們對於各種不同文化了解認識，最後人們的態度越來越Open，這就是Google現在所想要創造的Openness，藉由這種連結，將Openness帶給全世界，Openness不止可以帶來財富，更可以帶來和平、娛樂、喜悅等等。

愛：演講的部分，我覺得Eric貴人事多，應該是沒有時間真的好好準備，他還有一份講稿拿在手上，明顯沒有Steve Jobs那麼威，但他的謙遜幽默讓我很佩服，很多論點拿捏得宜，不會浮誇、卻也不算含糊不清，而且很尊重在地文化，舉了很多台灣及中華文化的例子，大智若愚。接下來進入吳迎春訪談Eric Schmidt與施振榮先生的時間。

這時候Eric很湊趣的說：『Letme take a picture with my Android。』，並且拿他的Android手機幫吳迎春拍張照，結果吳迎春馬上拋出一個大炸彈：『Which is a Samsung！』

接著吳迎春翻了翻他的資料，相當銳利的問出第一個問題，全場轟動！

吳：『Google有來自韓國及台灣的供應鏈，請問Google比較喜歡誰？兩國又有甚麼差異？』

Eric：『We lovethem all。』

接著Eric很保守的表示，但我很認同他的想法。他說『It is shocking (to me) that how people couldbe the same.』，並且表示他認為兩邊台韓兩邊有競爭，才能夠不斷降低成本，而這樣對消費者才是最有利的，而他也不諱言現在是亞洲人的世紀。

不知道為甚麼話鋒一轉講到職業道德(Work Ethic)，應該是吳迎春提出進一步的問題，Eric很聰明機伶的逃避著問題，並說：『我也不知道ㄟ！等我一下，我到Google上面做個完整的搜尋(Exhaustive Search)！』

這時候施振榮超屌的啦！我必須說他真的超屌，他瞬間變成我的偶像，他說：『Koreais everyone’s enemy！』

施繼續提出他的論點：Eco-System 是否能夠永續發展(Sustain)是一種動態的平衡關係(Dynamic Balance)，牽涉到複雜的資源整合與分配，而我們中國人稱為王道(Wang Dou！)，全場再度大笑！王道的意思是真正的王者要能夠讓利益均霑(Balance all the stakeholders in the Eco-System)，如果僅少數既得利益者，弱小廠商無法生存，那麼勢必整個體系會崩毀，唇亡齒寒。

接著吳迎春巧妙的挑了一個稍微輕鬆的主題，開始探討Google App的發展，Eric提到Google現在已經逐步整合各個AppStore，也提供更完整的開發工具(Dev Tools)，他舉了很多台灣開發的App都在全球市場非常成功 (詳細的App我沒有記下來，印象中他提到一個解決塞車問題的App等等。)

Eric說只要你的App真的能夠提供實質上的服務，要能夠受到全球顧客喜歡不是難事。『(If) a successful app solves a problem here, itwill solve it there.』

施，回到openness，3-5年內還看不出來App誰會贏誰會輸，他認為只要是夠開放都能共存(Co-Existing)，但是最後在經濟體系(Eco-System)中取得最佳平衡的人會受到大家的喜愛並且獲得最終的勝利，而台灣企業現在選擇兩邊都走，但最終的獲勝之道還是要懂得資源重整(Relocate resources)並創造價值(Create Value)。

愛：雙方切入點不同，Eric專注在如何提供給全球消費者更好的服務，而開發者應該怎麼調整自己的方向，我覺得很重要的問題就是要怎麼要Solve a problem，我覺得開發遊戲也是一樣，怎麼要解決人們某些時候過於無聊的問題，替他們的每日零碎時間增添一點樂趣。施則Focus在企業的取向，現在沒有辦法決定開跟著Android、Apple或是Microsoft，但是大家會選擇資源分配處理最得宜的龍頭老大。

接下來吳迎春問了一個從娛樂面(Entertainment)切入Facebook與Google+的問題。

『Shockingly, yes, I use Google+』Eric說。他接著並且繼續說明Google+的核心策略 ── 整合服務並給使用者每日生活最好的建議(Integrate service, to make a bettersuggestion to your everyday life.)。

愛：Eric舉了一些例子(但我有點忘了確切的例子)，不過我猜想，Eric的意思是透過現在的科技，Google+可以提升生活中體驗，可能類似你不知道有這個餐廳，但是透過Google搜尋吃的東西時，吃過、評論過的好友也會出現在你的搜尋內容旁邊(應該是指+1功能)，進而達到給予更好的建議，更好的生活。

Eric：而Google內部也用Google+做為內部溝通管道(這應該是LarryPage的政策)，Google+有個叫Hangout的功能，可以輕易將你想要視訊會議的人拉進來。最後Eric認為人們可以試用看看Google+，假設不喜歡，他也尊重消費者選擇的權利，有競爭才能創造出更好的產品，而他們也正在逐步優化Google+。

吳迎春問施：有沒有用SNS？

施：No！(全場再度大笑～)

吳迎春接著問到了企業管理哲學的問題：為什麼Google成長這麼快，現在這麼龐大了卻還可以很敏捷(Agile while big)？

Eric說他們有一個計劃叫做20% timeprogram(我想應該很多人都聽過。)，這個計畫的內容就是任何Google人都有20%的時間是自己的，可以去做你想要做的事情！任何你想要的實現的idea，都可以在這個時候去做。但是剩下80%的時間則是老闆跟你說甚麼你就做甚麼 (20% time do whateverwork you want, 80% time you work for me.)！而Eric表示很多Google的創新點子都是在這20%的時間創造出來的，他認為這是他們一直保持創新與敏捷的最佳例子。

施：Good idea 不是 Innovation！Innovation是Good idea + Discipline，一個好的Idea沒有確實的管控是不能稱之為創新，一個好的Idea所考慮的Displine分成兩大元素：一、Value，是否具有價值，二、可行性，是否能夠規劃執行。

愛：關於這段對話，對我來說有很深遠的意義，但我想他們講到這裡應該就夠了，剩下的慢慢自己體會吧！

接著進入了VIP貴賓問答時間，首先發問的是我母校的創辦人遠東的徐旭東先生。他提出了兩個問題：

1. Always on, Always connected，那麼人類行為上到底會有甚麼樣的改變？What will we become? I have 2 phones, 2tablets……(Eric笑說：This is our customer, look at him)

愛：我覺得這是一個大哉問，我有記得Eric的答案，大概就跟10多年情Bill Gates的Dream一樣，甚麼東西都是Connected而人性會去判斷甚麼時候要把人生與連線做一個切割，像是家庭在看電視的時間等等。

2. How do we(Telecom companies)adjust to google’s big Exploration?

Eric的回答並再次強調政府的重要性，在這邊的環節政府必須體認到這種共生關係，尤其是在Infrastructure的部分，政府應該是當仁不讓。(施這時笑說：徐董剛剛才被政府抽了很重的License Fee。)

施：Open will Win.

Eric：We Agree.

愛：政府醒醒吧？應該不要再做Exclusive license了，而是做Joint Venture？其實我也不清楚這邊Eric實際上建議的策略會是甚麼，畢竟如果是共同投資，大者恆大也不是辦法，但是叫民間自己出資，依然還是會是大者恆大，但聽得出來他對於台灣政府的做法感到不解，雖然他早上才去見過馬先生。不過施的快人快語應該也是暗指這些電信大廠要open一點？

接下來是中華電信的大老(總經理?)出來問了兩個問題：

1. 關於Business Model上面的調整，如何調整Business Model因應這個openness？

(這邊我有點忘了～)

愛：應該八九不離十是Openness之類的。

2. Wire/Wireless Access，在有限的無線網路頻寬時代即將來臨，Google將如何面對？

Eric：設計傳輸量更友善的Android系統(Telecom friendly)，而政府或廠商之間要取得一個妥協(Compromise)，到底該怎麼樣面對2-3年後無線頻寬短缺的未來。

中間有一個問題是來亂的，明顯高度不足，問了一個中小型ISP業者取得Google Layer2, Layer3 data需不需要付費之類的鳥問題。

接著最後一個問題是知名部落客與App Works創辦人Mr. Jamie問的，我也有點驚訝，事後小愛還跑去跟他小聊了一下天，不過他知名度超高，一堆人一直纏著他。

Jamie一開始表明了他是在經營App的育成，而Eric則感到很高興。Jamie進一步表示現在雖然他們做出了排行榜Top的App，可是Android Market在台灣沒有辦法收費，請問Eric有甚麼看法？

Eric說：這就是一個perfectexample，政府應該要體認這個Eco-system，支持整體的發展。(台灣政府加油阿！七天鑑賞期、消費者權益，別再隨意延伸解釋、無線上綱！真是無藥可救的官僚。)

大部分的內容是由小愛做及時抄錄後筆譯的，難免有失誤，如果有錯誤請多指教，另外，有看有推！看完請按讚！

<全文完>

後記(小愛暗黑兵法篇)：
其實我有在考慮要不要打出來，跟朋友討論了一下可能還是要講一下。其實台灣的整個產業價值觀與企業家使命的格局還是很明顯就被國外的企業家比下去了。全場當中Eric Schmidt都把Facebook、Apple和Microsoft視為可敬可畏的對手，認為他們也在創造令人佩服的價值，尤其是Eric也曾經出席Apple的董事，更是懂得Apple在創造的價值是甚麼，只是他們兩家走的是不同的道路。但是台灣廠商很明顯就是拘泥於台灣本體的產業供應鏈問題，甚至認為在供應鏈上面的不公平是由於上面的龍頭資源分配不夠均勻，卻沒有想過自己面對這些可敬可畏的對手該如何處置。

我相信這不是靠政府砸錢就可以解決的問題，也不是靠著Google選邊站就能夠擺平。何況在商言商，台灣的一等一企業家如果沒辦法進入八奇思考領域，想要力拼韓國廠商根本就是台灣品質以卵擊石，而這顆大石頭就是我們自己創造的Barrier，到處豎立假想敵人，卻無法創造多贏的局面，甚至Eric很明顯的就是在講台灣缺乏軟硬體整合、創意整合，大部分的廠商空有硬體卻缺乏這些整合能力，而Acer的王道其實也不是真正的王道，台灣有更多的弱勢產業，像是數位內容產業，我從來不見這些大老有甚麼資源分配到這些產業，連HTC都是投資國外的數位內容廠商OnLive，我覺得這是很可惜很可惜的事情，也可以說是台灣的悲哀。

拿硬體去賺錢是以大搏小，拿軟體/網絡整合服務才是以小搏大。

企業大老們，拜託拿本火鳳去看吧！

[產業新聞]Google施密特論壇，張開雙臂擁抱Openness！(上)

2011-11-09T23:34:00.001-08:00

Google執行董事長艾瑞克‧施密特拿出相機對宏碁集團創辦人施振榮拍照。（圖／天下雜誌提供）
原文網址: 施振榮：韓國是每個人的敵人　台灣是每個人的朋友 (第1頁/共2頁)| 頭條新聞 | NOWnews 今日新聞網

昨天很幸運的去聽了由天下雜誌主辦的『TheIncredible Exploration』國際大師論壇，分別由Google執行董事Eric Schmidt與ACER創辦人施振榮兩位發表精彩的演說，另外主持人是天下雜誌的總編輯吳迎春，精彩犀利的問答令全場觀眾不時拍手叫好。

以下我想還是以筆記與概念分享的方式為主，小愛會嘗試以整段式的文句論述，不詳盡之處請多指教。

Eric Schmidt，以下簡稱『Eric』。

施振榮，以下簡稱『施』。

吳迎春，以下簡稱『吳』。

愛德華內心OS，以下簡稱『愛』

Eric一開始以150年前的工業革命破題，解釋為何當時社會興起，當然主要貢獻來自於科技──鐵路、工廠、蒸汽引擎、電力等等的發明。但不可忽略的事情是人類面對這些新事物(New Idea)的態度(Philosophy)，一種Openness。這形成一個創新的三角形(Technology, Openness,Creativity，不確定。但應該是說新Idea有科技能夠做出來，也要有人能夠接受，三者缺一不可。)

Eirc繼續說著台灣人其實各方面已經超越美國很多，不管是寬頻到達率、智慧型手機的使用比例、行動上網的使用率等等。但台灣人接下來的發展應該是要超越硬體(Go beyond Hardware)，更去注重整個經濟體系(Eco-System)。

愛：這邊很多的記者把這個Vision縮小成產業供應鏈(Supply Chain)，其實應該不只是這個問題，有些同一個經濟體系的產業其實沒有供需關係，尤其是在網路無國界的時代，網路因為無所不在，而人民也隨時連線，所以Google所做的事情就是提供各行各業這些工具，達到傳統工具達不到的事情。

Eric舉了一個例子是一間叫「筷子」的台灣餐廳，因為用Google的廣告工具，來客量提高兩倍，於是他們有機會同時推展四間新店。Eric更進一步探討網路僅占3.5%的GDP的畸形現象，認為網路其實影響所有的產業，現在所有的產業都是受到網路所影響(愛：去餐廳也會先上網查、然後用Google走到那裏等等。) 而台灣有這麼豐富的Hardware資源，透過台灣的這麼豐富的創造力(Creativity)，相信台灣也可以成為市場中的佼佼者。

愛：我認為Eric這邊所指的Creativity泛指設計新產品、發展新應用、創造新的商業模式，而不只是一直發展台灣已經很強的硬體產業，而這些硬體大廠應該要去發展/照顧這些同一個經濟體系中產業，像是應用軟體、數位內容、數位服務、行動服務、行動支付、行動寬頻、電信服務等等。我想這是大部分人沒有聽懂的言外之意。Go Beyond Hardware, means we only have hardware now.

Eric下一個Session延伸Openness的議題，提到了UGC。現在每秒鐘有45個小時長的影片被上傳到Youtube(Eirc笑：所以不可能有人看得完全部的影片。)，有600個新的推特被發佈等等。這些新的內容分享已經證實了人們對Openness的接受度。如果你想知道台灣人在做哪些好玩的事情、或是不太好玩的事情，Youtube上面都可以看得到。(這段UGC的內容我有點漏抄，m(_ _)m。)

接下來Eric進入了很長的Chrome專訪時間orz。其實他的論點很對，雖然是同一樣的Product── 一個Browser，但因為科技的不同、Idea的不同、用戶的Openness，Chrome才會得以發展。『Who would’ve thought that a new browser could come in. (the market)』Eric表示。

Eric接著細細的說明Google Chrome的各項好處，但最重要的一點是Chrome的Business Model是完全不同於以往的瀏覽器，但是讓用戶看起一樣，實際上完全不一樣。最重要的他們把很多的應用服務都擺到雲端(Cloud Computing)，藉由新的technology，實現一些創新的idea，進而讓openness感化用戶。像是Googledocs，現在用戶也不知道這些文件在哪裡，文件在哪裡已經不重要了，反正要用的時候可以看到就好了。最終Chrome的目標是要透過seamless clouds推出Chrome book和Chrome OS，讓Google的服務無所不在。接著進一步舉例Google的翻譯系統，也是一項重要的指標。他們推出的所有service都可以localization，歸功於強大的翻譯引擎，而這項服務在瀏覽器上面也是為了實現真正的網路無國界。『So Use Google Chrome！』Eric最後又重申一次，全場大笑。

接下來Eric又提了一些關於Google的世界布局與在地化的策略，並強調只要能善用Creative、擁抱Openness，角逐世界戰場再也不是夢想。他舉例HTC是美國smart phone的第一名。Google全球最大的Android開發團隊也在台灣，接下來亞洲最大的Data Center也在台灣，而Google初期投資金額高達$100 Million USD。『Thatmeans if you use Google in Taipei, it’s gonna be really fast！』Eric說完全體大笑。

<待續>

繼續請點 [產業新聞]Google施密特論壇，張開雙臂擁抱Openness！(下)

[Digital Taipei筆記]印尼線上遊戲市場

2011-10-28T01:22:00.000-07:00

印尼

1. 國家概況

人口245M 第四大國

地理：1.9M sq KM. 17,000島

60%人住在爪哇島

70%玩家住在爪哇島

26,000 和 30%玩家在加爾各答

87%回教，世界最大的回教國家

1.1 Internet User

2011年40M網路用戶

年增長20%

No.1 ISP Telkom, 2M用戶

ISP 100家

家庭用戶 512kbps ~1Mbps

PC café 1M ~ 4M

512K US$25 1M $40 月費貴

2.1 OLG玩家

7M Gamers CAGR 20%

FPS(Point Blank) & Casual Games, startto play Point Black as first game.

Point Black PCCU 20萬，CCU 12~15萬 UID/日 70~80萬

華裔印尼人購買力高，熱血江湖CCU 800, Revenue US$10萬

家庭用戶與日俱增，家庭：網咖

最早1:9->2008 3:7 ->2010 5:5 ->2012 9:1

2.2 Market Size

線上玩家/網路用戶 700萬/4000萬= 20%

26,000 PC cafe

熱門遊戲 FPS + Casual

FB潛在玩家3400萬人 / 4000萬

2009年USD $55M

2010年USD $110M

2011年USD $150M (成長率35%)

2012年USD $190M (30%)

3.1 Marketing Warnet (PC cafe)

地推Road Show

網咖整合性低，硬碟工間不足，聯絡不易。

3.2 Marketing Facebook

1. Ads on Facebook

2. Fanpage

3. Promotion & Event on Fanpage

4. Customer Service on Fanpage

Why use Facebook? 以Facebook為官網的概念不在少數。

>No Mass Media & Portal (Yahoo,Naver)

>Users熟習FB

>34M用戶 85% ofinternet user

4.a Payment

PP-card(Voucher), 通路分成費 10%~ 25%

通路

1. Agent 經銷商

2. PC café

3. Sales Staff 銷售業務到處兜售

4.b Payment Gateway

USER> Payment Gateway> RegisterID> Topup ID > Get Voucher No. >Make Payment > Choose Voucher

3大Payment Gateway

Indomog www.indomog.com

Gudang Voucher www.gudangvoucher.com

Unipin www.unipin.com

5. Publisher (top3 70~80%)

LYTO- RO, Seal, Luna, GE, Rohan, Perfectworld

Revenue2011: USD 35M

PT.KREON- Point Blank, Atlantica

Revenue2011: USD 65M(50% of all)

PT. Megaxus Infotech – Audition, Lineage 2,CS online, SD gundam.

Revenue2011: USD 8M

FPS:

Point Blank 獨大

SF, X-shot, CS, CF

Casual

Lost Saga=Audition= 1~ 2萬CCU

Feestyle= 1萬以下

MMORPG

Atlantica= RF= 2萬CCU

Cabal, Perfect world, 81 Keys, 天二, Rohan =1萬以下

結論：

印尼市場好阿！集中在大都市，需要地推。

20~25%成長率

Best Place to put Facebook Games

[Digital Taipei筆記]市場商機論壇_免付費遊戲成功案例分享:APB與Fallen Earth

2011-10-27T20:39:00.001-07:00

主題：Reloading AllPoints Bulletin and Fallen Earth

講者Tracy Spaight / Gamersfirst (K2 Networks)營運執行總監

《講師簡介》

Tracy Spaight除了是Gamersfirst發行部門的執行經理，同時也擔任Gamersfirst的遊戲開發部門Reloaded Productions的執行設計師。Gamersfirst在2001年率先進入免費遊戲的市場，而現在在北美、南美、歐洲、土耳其與印度共擁有超過三千萬名註冊玩家。在2010和2011，Gamersfirst併購了All Points Bulletin和Fallen Earth兩個遊戲，並將他們重新定位成免費遊戲。Tracy目前負責Fallen Earth的設計開發。

在加入Gamersfirst之前，Tracy為國家地理雜誌提供顧問服務，並且與人共同創立了Past4ward，一家致力於將遊戲帶入歷史教學的公司。2005-2007年間，他在亞特蘭大的Rapid Reality先後擔任商業開發副總和營運長。由他所率領設計，以非洲神話和傳說為基礎的大型多人線上角色扮演遊戲在2006年的E3獲頒最佳概念獎。擁有康乃爾大學科技研究碩士的Tracy時常發表有關虛擬世界的文章和著作，也經常受邀擔任相關活動的講者。

《論壇簡介》

本演講將探討市場為何轉變，並探討兩款由GamersFirst旗下的Reloaded Productions所製作，並成功自月費模式改採免付費遊戲模式的遊戲：「全面通緝」與「世界末日之後的混沌」。

筆記：

前情提要：

Gamersfirst已將兩個原本是月費的遊戲轉變成F2P

現在Gamersfirst有22M MAU 30M+的會員

歐美至今已經有15款AAA等級的MMO由月費轉為F2P

隨者數位通路的興起與寬頻費率降低，免費經濟才是王道。

圖表顯示月費遊戲整體的市場規模已經飽和

對網路原住民來說大部份的內容與服務都是免費的：

Facebook、Twitter、Flickr、Youtube

所以91%兒童青少年Title都是免費

Zynga所提供的遊戲也都是F2P，265~300M MAU

最大的問題是：消費的選擇權，現在的玩家希望可以自由的選擇消費的額度，不在像是以前「一定」要先花$49元買一個包，每個月再花錢買月卡。他們希望可以按照自己的喜歡花錢，即使他們花的是零塊錢。

西方觀念上的改變

之前F2P = You Suck！

現在 Bad Quality = You Suck！

消費者開始用品質來判斷好壞，而非用Business Model來斷定好壞。

進入主題：如何將月費遊戲轉免費，同時保有獲利能力與遊戲壽命。

1. Metrics Driven 以數據為標準，數據說話！

2. 注重玩家行為分析、玩家心理學

P2P MMO (Pay to play)	F2P MMO (Free to Pay)
Fun 遊戲只需要好玩	Fun that Monetize 遊戲樂趣引誘消費
Fairness 遊戲要公平	Conflict 遊戲不公平因為要製造衝突
Contents 內容為主	Interaction 在內容中互動更重要
Art for art’s sake 純藝術	Data Driven 看了數據才這樣設計
Artist 藝術家風格	Economist, Psychologist 經濟、心理學家

良好的商業模式(Monetization)需要建立在對於人類心理的瞭解之上。

情緒產生互動，互動產生情緒，於是消費。

使用小喇叭挑釁、產生衝突、衝突產生消耗與消費。

使用玫瑰花產生愛、愛產生互動，另外一種消費循環的刺激。

製造互動(衝突)的場景，像是Territory Control的區域或是basic gameplay。

利用同儕壓力：

Ø XP boost為了追上盟友的等級

Ø 販售Power ups，出團時候對友會給予壓力。

Ø 販售馬上復活，打王死掉時會因為隊友壓力而使用。

Accumulation(人類累積的天性):

有的人累積知識、有的人累積書本，而有的人就是會在Farmville裡面累積特殊道具。

Collection = Bragging Rights 蒐集=吹噓的專利

Display，販售可顯示出來的蒐集品，或是直接販售Display這個概念。時裝、帥氣盔甲坐騎、Bling Bling等。

[Fallen Earth的重新打造]

前情提要：

投入20M美金開發

2006開發 2009營運 2011被收購

FPS Style combat in MMORPG，Skill-based而非Gear-Based。

後核子戰爭，全世界99%人類死亡後，如何生存。

地圖非常大

83 X 83KM的大地圖

70座城鎮

六個陣營設計
獲獎無數，非常高的評價

營運沒多久，營收衰退85%

2011春，裁員70%，CEO離開。

LV2以下的人數占40%，流失率非常高。

Fallen Earth失敗的原因：

Steep Learning Curve 過於陡峭的學習曲線，缺乏路標指引。

任務設計過於單調像是單機版，把任務破關之後玩家就失去目的。

Contents雖然足夠，但缺少互動，PvP的互動與PvE的互動都過少。原本的PvP一定要傳送前往特地的定點進行。

地圖太大，使得遊戲節奏很慢。

改善方式：

1. 加入路標指引的概念，Lv1 -10加入auto-assign任務，主動提供玩家遊戲目標，並指導玩家以降低學習門檻。

2. 提高互動性，參考EA Kingdomsof Camelot的RvR, EVE的Sandbox, 天堂的攻城戰, Rift的裂縫系統，創立Static world系統，生化怪物進攻村莊，系統公告，玩家必須限時內趕往救援，Castle Defense的概念。

3. 加入更多的Teleport裝置，70個，佈置任務、事件發生的必經之處周遭。大量被使用，回收金幣，使得金幣更有價值。

4. 新增PvP互動，首先刪除原本商店可以購買的一些Key Resources，加入TerritoryCapture/Control的概念於某些地圖，，這些地圖會產出合成所需稀有材料與其他寶貴資源，為了搶奪資源，必須要PvP。

Monetization的新設計

金錢換取時間、時間換取金錢

免費帳號受到限制或取得速度降低：

聲望、經驗值、榮譽點數獲取速度降低(30~50%?不確定)

設定上限：金幣、生活技能

付費帳號(Premium)

無

F2P也可以彈性選購：

Time Saver加快經驗值等等取得的速度

Upgrades 強化性道具

Vanity 虛榮性道具

玩家：Slow！ You Suck！以快慢為收費點，去死吧！

Complain = Buy 玩家叫的越大聲，買得越兇(沒想到老外也懂這個概念。)

Results:

CCU X4

Unique Login X4

10/12正式營運至今，營收成長45%

[All Points Bulletin的重新打造]

前情提要：

由GTA(俠盜獵車手)之父開發，投入金額60M ~ 70M美金開發。

GTA style FPS MMORPG 警察VS罪犯

超強的Avatar系統，他們甚至做出Bill Gates。

超強的Car系統，汽車彩繪改裝。

超強的音樂系統，可以自行編曲上傳

飆車射擊好萊鎢鉅片規模

IGN 58分，評價很低。

營運52天就倒閉，營收下降95%

2010年 100% lay off公司解散

失敗的原因：

遊戲的核心樂趣不足：Driving & Shooting 並沒有很好的體現！

地圖太大且設計不良，彈性不足無法因應槍戰、飆車各種情境。

新手玩家入門門檻太高，老手欺負新手的狀況很嚴重，新手保護措施也不良

原始的任務劇情不受歡迎。

商業模式失敗：$50-65美金的套裝軟體 +特殊時計費用，一年約需花170~220美金。

改進方向

強化Avatar的販售道具，並讓玩家可以P2P交易，像是刺青圖案等。

在Car系統與音樂系統中加入付費才能使用的功能

舊地圖無法編輯，只好加入新的地圖，針對不同的目的性而設計：飆車、槍戰、幫派戰等。

加入Auto-assign任務，強化導引並且自動建議適合組隊的隊友。

針對不喜歡解任務的玩家，加入PvP的互動系統：

街頭賽車系統

幫派槍戰系統

花了很大量的時間研究棋局，將整個Matching System重製，大幅改善老手欺負新手的問題

Monetization的重新設計

最大的問題是武器系統的商業模式，與大部分的FPS都會遇到類似問題：

到底應不應該賣槍？

Pay to Win，花錢買的槍就是比較容易贏。

做法：

Specialization 強化商城槍枝的特殊用途與特色

而非提升商城槍枝stats(能力值)

時間=金錢

免費帳號VS 付費帳號

降低50% Earnings / 提升25%的Earnings

並且在獲取獎勵時Pop up強調：好可惜！如果你是付費會員原本可以獲得125枚金幣，而非50枚。

誠實告訴玩家，他們的損失是甚麼。

玩家：Premium = You Suck!

Results:

計時制：人數140,000 (52天)

免費制：人數647,470 (60天)

人數成長4倍多

加入強化後的付費機制與新的遊戲機制後：

玩家轉換率變高(免費帳號->付費帳號)

CCU變高

結語：

注重互動、加入更多的互動

別害怕讓免費玩家Slow & Grindy http://www.urbandictionary.com/define.php?term=grindy

Data Driven聆聽玩家的意見，但數字會說話

[遊戲產業][產業動態]Dota大戰續篇－ Blizzard推出Dota！

2011-10-23T02:36:00.000-07:00

【BZ 11】《Blizzard DOTA》競技對戰內容公開 阿薩斯、NOVA 陪你作戰

（GNN 記者 RU 報導） 2011-10-22 04:44:01　　Blizzard 創意研發副總裁 Chris Metzan 剛剛在 BlizzCon 開幕式公開《星海爭霸 2 》自訂團體競技對抗遊戲《Blizzard DOTA》，玩家在遊戲中將操作一名擁有獨特技能的強大英雄，與隊友攜手合作，摧毀敵方主基地；從今日現場新公開的影片中，玩家可以看到阿薩斯、索爾、NOVA 等 Blizzard 旗下知名角色紛紛現身，玩家將可以享受操作不同 Blizzard 遊戲英雄進行競技對抗。

[引用自巴哈姆特]

有趣的事情來了！Blizzard應該也清楚不能再讓這些Dota-like的遊戲侵蝕自己的市場，必須要開始反擊了！ Blizzard也推出很多經典的人物，像是索爾、凱瑞根、阿薩斯等共十二個英雄，相信以魔獸系列與星海系列累積出來的人物設定如此海量的Data Base，創造出與Dota一樣多的英雄也是指日可待。當然我很認同Blizzard對Dota的看法：

英雄的設計必須要符合他所扮演的角色，並且要作為團隊中的一員而存在。成為高輸出的殺戮機器並非體現團隊價值的唯一方式，這個設計理念將貫穿遊戲，自始至終。

同時我們還試圖將遊戲變得更加簡單，更易於上手。我們認為玩家不應該花費大量的時間來研究遊戲攻略、物品合成的順序、不同的英雄該出什麼樣的裝備。我們更關注的是讓遊戲變得簡單明瞭，例如減少重覆的英雄技能和物品數量，我們覺得屆時玩家會在英雄的設計及遊戲內商店的物品中感受到這一點。

這是很重要的概念，不過對於他們想要表示想要簡化一些東西，我抱持著喜憂參半的心情，畢竟合成裝備算是Dota遊戲中很有趣的遊戲體驗之一，千辛萬苦生出的神兵用起來就是不一樣，雖然gamplay可能只有30-40分鐘。不過還好Blizzard的社群經營很強，我想到時候他們會在社群中擷取玩家意見進而改進。

續上篇[遊戲產業][產業情報]你所不知道的Dota！玩英雄聯盟的你不能不知道！

現在Exclusive Trademark這件事情應該也要逐漸白熱化了！Blizzard也將這個產品叫做DOTA，真想看看Valve與Blizzard兩強相碰又是誰會輸誰會贏？到底Valve申請獨家商標權通過了沒有呢？通過之後，他又會對這些同質性的產品採取甚麼樣的動作呢？而Blizzard現在推出了這樣的產品，面對這個既有事實又會有甚麼對策呢？是要跟Riot Games應該主張權利還是？

最後這款Dota必須綁定星海爭霸二，這到底是不是一件聰明的事情呢？雖然可以利用星海2的引擎、資源和既有會員，但畢竟Dota players跟Standard RTS players的需求有很大的不同，族群也越來越分離了，尤其是在於Statistic紀錄與角色養成的兩個概念上差蠻多的，回饋ladder points對我來說蠻沒有吸引力的。

對我來說假設他的Business Model是用既有的星海二引擎打造出一款獨立的F2P遊戲，透過BNet連線配合Blizzard電競推動，那麼我想現在所有的Dota-like的大title都會受到嚴重的威脅！可是，假設還是只以一個Mod的形式來推出，那麼這個威脅似乎小的多了。

2011/10/25更新參考資料：

10.《Blizzard DOTA》有提到設計理念希望新手更容易上手？研發團隊觀察到市面上 DOTA 類型遊戲哪些設計因素不適合新手？
Chris：我們在做《Blizzard DOTA》的關鍵在於「易於上手、難於精通」。市面上現今 DOTA 遊戲共同點在於，當你要學玩這遊戲，會有一堆教材跟訊息要透過閱讀跟研究文字來學習。
　　加上，現在 DOTA 類型遊戲有一種社交緊張現象，例如幾個人一起玩 DOTA，其中有一個人是新手，結果後來輸了新手就會被罵。我們想要透過《Blizzard DOTA》的設計做出一些改變，讓玩家可以從遊戲中間輕鬆學習如何去玩，而不是感受到社交緊張，只要玩得不好就被罵，我們想從遊戲設計去緩解。
11.中國網路不是狀況很好，學生在學校網絡不是很好，同一個宿舍 Lan Game，一起上戰網很 Lag，Blizzard 能否縮小同一個宿舍中減少 LAG?像做星海比賽在網咖也常斷線，如果當玩家處於同一 IP 或是相近 IP 是否有可縮小 LAG 情況？
Chris：我們有意識到這個問題。首先對於學校中的網路問題，我們一直和中國網易合作去一家一家會出現 LAG 現象的學校商討問題，希望把這些問題逐步解決。
　　另一件事是以後想做，但目前沒有具體時間表。如果在地理位置相近的進行《星海爭霸 2》遊戲連線，我們希望可以透過技術解決網路可能有的延遲問題。
12.請問《Blizzard DOTA》設計各英雄定位是依據什麼？例如為何索爾定位是輔助能力？
Chris：其實目前在 BlizzCon 展示的《Blizzard DOTA》英雄的定位只是暫定，遊戲還沒封測，現在看到後、未來還可能會更改。
　　針對於每個英雄如何定義他的定位，我們是找英雄角色最核心的本質，來設計應該有什麼能力。
　　每個英雄都有非常全面、大家都有的能力，也會有自己專屬特別的能力。像索爾角色來說，即使是輔助、也是很有意義的輔助，而不是單純輔助能力，他在近戰時也可以提供強大的輔助。
13.《Blizzard DOTA》在公佈時，是如何去評估設計可以超越《DOTA 2》跟《英雄聯盟》等其他 DOTA 遊戲？設計理念上有何區別？
Chris：主要有兩方面，一方面是遊戲本身可玩性，《Blizzard DOTA》在設計理念上是嚴格遵循易於上手、難於精通這個想法。
　　跟其他 DOTA 遊戲的區別，我們可以看到說其他 DOTA 遊戲有時會設計對它們自己覺得有意義，但卻會增加遊戲複雜性東西。而我們會去弱化複雜性，希望使遊戲更易上手、難於精通，這不是說複雜不好，但我們希望保有這個原則同時提供足夠深度。
　　例如遊戲物品方面，現在在設計中的《Blizzard DOTA》你只要一頁就可以看完東西，這一頁中同時可看到物品深度、如何搭配不同組合，不是要一頁一頁翻，在簡單同時能提供足夠深度。
　　另一方面，我們也覺得自己很幸運，因為我們有很強的遊戲系列，包括《魔獸爭霸》、《星海爭霸》、《暗黑破壞神》，我們挑了這些系列受歡迎的人物放進來，玩家玩得時候對人物相當熟悉、故事背景也不用重新了解，玩家可以可看到索爾對戰凱莉根，也有巫醫當英雄，這樣讓人覺得有趣而且熟悉。
14.《Blizzard DOTA》的中離問題如何解決？是否會有懲罰？
Chris：《Blizzard DOTA》會盡量縮短每場遊玩時間，在遊玩時間上是相對比較短的，我們希望一場長度在 20-25min，這樣玩家中途離開遊戲的影響會小得多。
　　第二方面，一場遊戲時間太長也是玩家退出的理由，玩長時間時看到戰局不利，又不想拖下去，所以會有玩家想要中途離開，若是時間短，也能夠使得比較少的玩家突然中離。
　　另外，我們有很強的 AI 機制，現在遊戲並沒有設計一玩家離開，就立刻配對另一個玩家的重新配對（Rejoin）機制，但如果一玩家中途離開，我們可以把人較少的那邊 Buff 起來。但這只是總體想法，我們尚未確定如何怎麼去做，雖然可以針對人少的一隊透過 Buff 形式來強化，但也要考量平衡性問題，總不能造成到最後有玩家為了要贏，而一人中途退出、只為了得到 Buff。

引用自巴哈姆特：http://gnn.gamer.com.tw/3/58893.html

[EverNote Party]誠徵！各種屬性的產業人分享筆記！

2011-10-18T15:30:00.000-07:00

主旨：利用EverNote分享數位娛樂產業界資訊、分享經驗、交流成長 (非公司機密)
這樣還看不懂的話，請看小愛之前的文章：連結

總之，在此號召任何想要分享筆記的朋友，公關可以分享辦活動經驗、注意事項等，工程師可以分享寫Code經驗、或是最新技術類剪報，業務可以分享網咖、金流、通路等最新資訊或是合作方式等等！美術可以分享自己閒暇時間畫的圖或是網路上看到的概念圖，PM可以分享專案管理或是產品管理的知識等等。另外就市場區別來看，我也希望有多一點面向的筆記出現，像是雲端科技的應用、行動裝置、SNS平台、數位機上盒等等，我覺得都是大家會感興趣的範疇！

只要有心！人人都可以EverNote！

小愛的目的沒有別的，只有一個：促進產業交流，並且可以讓這些資料留存，以永續發展、經驗傳承，提高台灣遊戲產業競爭力。

使用FB、噗浪，這些資料沒兩天就被吃掉了，可能整理的時間都不止這些了，所以希望有興趣的可以訂閱，有心得的可以分享。

目前分享名單如下：

小愛的產業情報：連結
屬性：國際、科技、平台、市場

Oki的遊戲產業情報：連結
屬性：國際、市場、MMO

銀狐大的遊戲產業情報：連結
屬性：開發、營運、MMO

Q龍的遊戲產業情報：連結
屬性：國際、市場、MMO

貓奴Chris的遊戲產業情報：連結
屬性：市場

GosHawk的遊戲產業情報：連結
屬性：營運、開發、市場、MMO

Bunbert的遊戲產業情報：連結
屬性：媒體、行銷、市場、廣告

凱欣的遊戲產業情報：連結
屬性：營運、Web

Rossi Black的遊戲產業情報：連結
屬性：營運、開發

樂平的遊戲產業情報：連結
樂平的歷史故事研究：連結
屬性：開發、程式

阿毛的遊戲產業情報：連結
屬性：營運、Web

雖然目前屬性還不全，但是這個Project才跑不到一個月，想想六個月以後、十二個月以後，我們可以達到什麼樣的規模呢？！這就要靠大家一起努力，如果覺得小愛這個Idea不錯，也希望大家用力按讚、按分享把這個資訊傳出去給產業界的所有人知道，只要是非公司機密的筆記都很歡迎拿出來分享。

目前我的Wanted List：
1. 半路－你跑不掉的！
2. Howard Tsou －你有答應我了～嘿嘿！
3. 阿金哥－專案管理靠你分享啦！
4. 阿菖－通路、網咖經驗來分享一下阿！
5. 小衛－ㄟ，你可能只能分享妹了？！
6. 就是你！還看別人！就是你啦！

最後........我做了幾張圖......看看分享的時候大家想選哪張就選哪張吧！？

[遊戲產業][心情哈拉]Once we were young, stupid and full of dreams

2011-10-13T11:51:00.000-07:00

有幸前幾天伴隨半路兄回我的母校，順便聽聽他的演講。剛好印證我一個心裡面的想法，這個想法我想很久了，不過今天我想要放開嚴肅的立論點，隨便聊聊。所以我暫時不打算一開始就把我所要探究的主題講出來。

半路這次演講的主題是：《遊戲產業搞什麼？》

演講的內容很精彩，篇幅近百頁，長達兩個小時，不得不說半路兄用心良苦。

跳脫這次的演講內容，在台下聽課彷彿回到十年前，我還是一個超嫩的大一新生，聽著這個不知道從台灣哪個不知名遊戲公司的講者，來到這邊跟我講這麼多話。以我當時的個性，我一定會睡著。

是我的問題，我是一個壞學生。

以前我很小的時候說：『我以後要當動物學家。』

於是我只要有空去圖書館，我就會翻開百科全書看看各式各樣稀奇古怪的動物，家裡也會買一些Discovery的錄影帶給我看。

過了幾年，我跟我哥哥很愛打電動，我們就說：『以後我們要做遊戲！』

然後，我們就開始幻想各種的遊戲，甚至我們有做一套自己的Table Game，是用紙筆畫在筆記本上面做成的，有點戰略性質。但是規則總是不太公平，我總是輸。

過了幾年我曾經跟我爸說：『我以後想要跳舞。』

我爸就說：『你會餓死』

我也沒管他，我還是繼續跳舞。

過了幾年我跟我一個教授說：『我要當作家。』

他說就說：『那你從現在開始寫吧！』

早在那之前，我每天都會網路上寫東西，內容長短不一、品質參差不齊。但至少有寫，雖然我一直沒有成為一個作家。

過了幾年，找工作了，我問我自己：『我要做甚麼？』

心裡面的有一個聲音：『我想要出國工作看看～出國去闖闖！』

打電話來叫我去面試的，真的都是叫我出國工作，不過都是……。

『你有沒有興趣來菲律賓的橡膠工廠？』

『我們在緬甸這邊生產汽車輪框，不知道……。』

『我們公司的主要產品是印度神油……。』

先入為主的想像未來的發展性，我也膽怯了。這時候不需要別人跟我說：『拜託～別再做夢了～醒醒吧！』我自己的小夢想也會被現實給一巴掌打醒。

有趣的事情是，不久之後，我與現實妥協的結果居然是在遊戲產業從業。這個我完全無法解釋為甚麼？我是真的抱持著滿腔的熱血說：『我要做出一款比暗黑破壞神還要屌的遊戲！』嗎？我很懷疑我是這樣進來的。我只依稀記得：喔喔！原來是要做些事情喔？！聽起來很有趣阿～跟我之前做的事情有點類似。

但人人都想做大作，這件事情我覺得沒有變啊！

我觀察過一些從業人，很多人，尤其是營運人也都是想要做好的title，賺錢的產品，知名的品牌，但工作上，我卻看不出來做事情有特別認真~~或特別不認真~~。

拿到小產品的時候，可能會說：『上面安排什麼，我就做甚麼。』

心裡的OS：『啊，這款產品我又不想做，反正盡人事、聽天命，工作嘛，混口飯吃。』

拿到大產品的時候，可能會說：『哪有爽啊！壓力很大你知不知道。』

心裡的OS：『啊，好像翻紅了！不過，這到底有沒有可能做那麼大啊？』

到底[想不想做大作]與[工作熱不熱情]兩回事是不是相關的？

那天聽完半路的演講，因為我做人比較直接一點，我也直接提出個人的看法，看法比較靠杯一點：『其實你也不用跟學生講那麼多現實的問題，雖然我們從業人員可以聽出你的苦心，但是，學生時代誰在乎這個？』

想想自己學生時代真的很在乎這個嗎？老師每天都說：『你現在不好好念書，你將來就會餓死！』

這些學生會把老師的話聽進去嗎？

拉回來一點，我的主題圍繞的東西不是熱情，而是追求『真實』這兩個東西，為甚麼說是兩種東西？我認為『真』與『實』是兩種東西，卻常常被混淆了。

所謂的『真』也就是Truth，而『實』就是所謂的Reality。我很單純地想兩者的關係，想想這個、想想那個，可能跳Tone很嘴砲地說上一句：『這就是台灣的教育失敗！』

台灣過度追求應用科學，甚至連文學、社會學都要掛上應用，不然就不會有人想要唸。應用固然是把所學與社會接軌之途，替公司賺錢、產生Value的唯一之道，反之，真理的探究無窮無盡，到底對社會真的有幫助嗎？我不是很確定這之間的是非對錯，但我只想表明一種現狀，台灣實務能力很強、創造力很差。

因為你一旦有一些天馬行空的想法，有人就會跟你說：『你將來會餓死。』

而民以食為天的台灣人就會嚇死。(笑)

引用Mr.Jamie圖一

最近看了一篇Mr.Jamie的文章：獨特，而有價值的，我很喜歡裡面的圖，兩張圖我都很喜歡。我參考他的圖總算把我心裡面對於真跟實也畫了一張圖。

而我覺得真理與歪理，也許是受到價值觀的左右，並非絕對。但人生自己負責，自己相信甚麼價值很重要，而自己也應該對這些價值負責！如果，常常有悲劇發生，那麼是不是該檢討一下自己的價值觀、Idea是不是出了甚麼問題，導致產品一直失敗？

假設當真我遇到一個學生，他跟我說：『我加入遊戲產業是希望做出一套跟暗黑破壞神一樣棒的遊戲！』

大部分的從業同仁也許會嗤之以鼻說：『別傻了！少在那邊做白日夢了！』

那我會說：『很好阿！』然後叫他買很多教科書來看！看完，叫他實際上去做做看。然後問他：『你覺得你離暗黑破壞神還有多遠？』

其實不用問他，現實也會讓他知道離很遠。

但是追求真理有錯嗎？難道做一款像是暗黑破壞神一樣的好遊戲是錯的想法？我並不認為，我相信這是真理，就跟世界和平一樣，它也是真理。追求真理錯嗎？

完全沒錯！

如果我們一直去Deny這些事情，而非去Create、去Pursuit，那我們跟小時候念書的時候那些對我們說『你這樣會餓死！』的老師有甚麼不同？

而對學生來說，我認為追求『真』遠比追求『實』來得重要。『真』是不變的道理，『實』是會改變的！

真：『我想做一款暗黑破壞神一樣棒的產品』

實1：『別傻了！台灣的環境做不出來這種東西！』

實2：『我現在努力念書、念MIT、去Blizzard工作五年，有一天也許可以做出來！』

當然我所要講的不是做暗黑破壞神，我想要講的事情是：

如果你寫程式很厲害，又很想做遊戲，那麼做出一套暗黑破壞神有甚麼難？可以去Blizzard應徵看看啊！是一個很棒的機會！
如果你畫畫很威，又很想做遊戲，也許有一天我們也可以畫出像是太空戰士一樣美的3D遊戲阿！為什麼不可能？

有一天如果真的不行，到時候現實就會打我們一巴掌，但是夢想是夢想，下一個晚上它還會跑出來，在我們的腦袋裡面竄，而隔天我們才會更努力的活著、更認真的學習。

你總不會希望自己的工作內容是：『因為我們做不出一流的作品，所以我們做一款可以賺錢的產品就好。』

想也知道這是歪理中的歪理，成立公司誰不想賺錢？這不足以成為開發遊戲的動機。我的人生在衝浪的過程中也學習到很多事情，雖然不常衝，但是我對一個前輩講的話很有同感，這句話可以印證人生中很多事情：『不要只會衝好浪，先學會怎麼把浪衝好！』

順勢而為誰不會？有機會撈錢的時候誰不想？但我們真的有把該做的做好嗎？

所以雖然我們也許不是能做出大作、不是很賺錢，但是發揮你的熱情先把你每日該做的基本功做好，先把那些小事情都搞定，再去想那些大事情，築夢踏實。

最後引用一段當幸福來敲門(The Pursuit of HAPPYNESS)的一段話：

Don’tever let someone tell you, you can’t do something. Not even me.

Yougot a dream, you gotta protect it. People can’t do something themselves, they wannatell you that you can’t do it. You want something? Go get it.

當然，我寧願去想市面上這麼多失敗的產品是因為Mr.Jamie的理論，有好的Idea可是擺在沒有價值的地方。而非我們台灣遊戲從業人已經屈服於現實的淫威，懶得再想更好的Idea了！或是滿腦子狗屁倒灶的歪理，生出來的都是一堆壞胚子。

最近也是看到TechOrange的一篇文章很感概：台灣的創業家精神，是不是都流失到大陸了？

以我粗糙地為創業家精神下的定義來看，我所謂的創業家精神，指的不單只是一個創辦企業的負責人或出資者，我指的創業家精神，其實是一種勇於面對自己的不滿，採取行動的精神。

真的就只是一種態度，也永遠不只是一種態度。

我不能如該筆者那麼有自信的說創業家精神是到哪裡去了，但也許真的受限於經濟條件的不同，現在都默默的藏在我們心中。但我希望即使不創業，也能保持這種精神。

不要再跟我說：

『我也很想要這麼做，可是上面不讓我這麼做啊！』

『沒辦法，原廠就這樣啊！你能怎麼辦？』

『啊其他人就是不配合啊～我一個人能做甚麼？』

人永遠有進步的空間，不要跟我說：『不行！』

我想要聽到：『我可以！我們再努力試試看！拼拼看！』

真的不行？檢討、學習、再出發！

拿出你的態度！

引用自Mr.Jamie圖二

[遊戲產業][商城分析]第三代網路遊戲商業模式的未來在哪？

2011-10-06T01:13:00.000-07:00

這概念已經推出來一陣子，小愛寫這篇文章算是拾人牙慧的，首先大家可以去瑞克梅添涼的這篇(上篇)(下篇)與銀狐的這篇，但我想要用對比法先快速的介紹這三種模式仿效的對象。不過先說明，一代、二代已經足夠成為一個Generation，而第三代就我看來還沒有一個定型，目前Model的基礎相當薄弱。

第一代：

簡單來說就是參考停車場的商業模式，幾十年過去了，停車場的商業模式依然不變，只是有時候將成本轉嫁到異業合作的餐廳或是信用卡公司。而這類收取月費的網路遊戲極為少數依然火紅，就像是大眾交通方便的東區，依然還是有很多停車場生意興隆，天天客滿。由於付費模式死板，玩家沒有甚麼選擇的權利，即使一個月沒玩多久，還是要被抽月卡的錢，或是沒滿一小時，仍要被收一小時的錢。當然還是有以分計費這種服務，只是通常費用相當昂貴，其中小愛印象最為深刻的是韓版AION的收費模式。

第二代：

基本上這時候已經進入了一個免費娛樂充斥的年代，免費最大。玩家可以選擇的消費方式是透過購買商城道具將遊戲樂趣最大化，而這樣的結果往往造成正常社會現象中常出現的貧富不均。玩家基於一種天真與逃避現實社會來到了虛擬世界，卻還要面臨現實社會的考驗與價值，這是最常讓玩家感到憤怒的理由之一。但環顧自己生活的周遭，真的有所謂的公平？(笑)所以，如果說第一代網遊是烏托邦共產主義，那麼商城制遊戲是功利主義的縮影。

所謂Exclusivity與Location Limit講的就是，你不能帶啤酒到夜店裡面喝，即使外面便宜兩三倍的價錢，你還是不能。而網路遊戲中你知道某款遊戲的紅水很便宜，你還是不能帶到這個遊戲裡面喝。這裡我壟斷，我有我的價錢，你不爽，可以不要喝。沒錯，你只能選擇、要喝與不要喝，沒有議價空間，不像你去逛光華商場，這家顯卡太貴，我走兩步路就可以在隔壁買到便宜100塊錢的同樣商品。

另外，我這邊Primo的包廂就是要2萬一間，不好意思，你Luxy也有包廂，可是就是跟我不一樣，你只能在這裡享受到我們這種高級包廂，我打造出來的環境、氣氛就是不一樣。沒錯，一款遊戲假設好玩，世界設定、人物設定樣樣棒，我東西就是可以比別人貴。我可以保證你在這個遊戲的體驗是別處你買不到的。但包廂租了，妹會不會上門你還是要自己想辦法，不要自己吃不到，嫌我東西太貴！

第三代：
小愛覺得目前還沒有一個定案，以下僅為草圖。

就如同4G行動網路在若干年前一直沒有定案，什麼才會是真正的4G，是WiMAX、還是LTE？不過技術性導向的東西很容易變成規格戰，這裡卻是毫無規格可循的，只要絕對多數消費者可以接受，他就會成為下一代的消費模式。

網拍交易模式：

這裡我很明顯的可以感受到網路遊戲的3G應該是參考現存的網拍平台，將遊戲世界想像成為一個平台，而廠商承接平台提供給消費者服務，消費者進行C2C(Customer to Customer)的交易，這些交易進行的同時，廠商扮演其中的仲介商與擔保人，酌收賣家上下架費用或是交易媒介兌換費用。

小愛之前東想西想，最大的問題還是在於做為擔保人這個問題，這是有許多法令上的限制，另外金流體系上面也是有許多難關不容易過，光是想到要如何對於該地區所有玩家Cash Out，就是一件頭痛的事情，我想一般的遊戲公司都沒有這麼強大的金流背景。

這時候遊戲界的龍頭老大Blizzard登高一呼：Diablo III也要這樣搞！詳情請看：連結
有趣有趣！這時候想到更可怕的問題，請問他要怎麼支援全球的Cash out，Blizzard說：安啦～我交給PayPal處理。

暗黑破壞神III會考慮這樣的商業模式是歷史造成的，必須提到當初2代的問題。為了讓大家了解小愛接下來要分析的癥結點，我還是再畫幾個圖給大家看，首先我們先看看當初的暗黑破壞神2代中的RMT(Real Money Trading)經濟體系，其實就跟現在的寶物交易網相仿：

買家賣家在一個第三方的交易平台上達成交易的共識，買家將金錢交給了交易平台後，賣家進入遊戲虛擬世界與買家進行交易，交易達成後，這個擔保人將這筆款項交給賣家。這是一個最理想的狀態，而不理想的狀態，就是買家像是Y!拍賣一樣，必須在得標後直接匯款給賣家後，進行商品交易。不管是怎樣風險都很高，而且Blizzard也必須承擔額外的成本，相關的詐騙、客訴問題等等，這是一個相當長期的維護費用，但是Blizzard卻沒有從中獲利，是一個不理想的交易模式。

後來我聽說有一些也有做類似Broker性質的(像是房屋仲介)，小愛有以前有一個朋友就在做類似的生意，他說沒有成本，找好買家賣家就可以，如果買家反悔，只要奇貨可居，還是賣得出去，所以，最重要的就是眼光，沒有眼光就只好承擔風險。

這個交易模式也許就少了一些詐騙，除非Broker本身就是一個騙子XD 但一樣的，Blizzard還是沒有獲利，所以Blizzard左思右想，我幹嘛給別人賺，三代這塊我要自己收回來賺！於是推出了這個Model，請看下圖：

其實基本上這個Model很完整了，有一次我跟貓奴Chris的朋友在噗浪上討論[為甚麼不直接綁定信用卡就好？]，當然，我覺得聰明如暴雪一定有想過這個問題，因為iOS也是這樣做，為什麼Diablo 3不能這樣做？問題是iOS除了對Dev之外，沒有Cash Out的機制阿！！如果要對一般消費者進行Cash Out是多麼複雜且耗大的一項工程阿！再者，信用卡雖然體系只有兩家最大，但是合作的銀行全世界是上千家上百家，要如何一一把指定款項匯出到這些指定的銀行的帳戶，向消費者收錢是他們的專長，可是把錢發回去給消費者他們就不強了吧！加上考慮是否直接匯兌成當地貨幣的問題，總不能為了玩DiabloIII開一個美金帳戶吧？

我想假設出國辦過信用卡退稅就知道，那要很久很久錢才回來，而且不是現金，可能只是Deduct你之後支付的費用。

暫且看起來最大的破洞就是PayPal在歐美盛行，但在其他地區勢必有漏洞，支援PayPal的網路商城不多，就算PayPal可以寄發美金支票，可是消費者要處理兌現/手續費等等問題，導致同樣價值$100美金的PayPal電子錢包，在亞洲人心目中的價值一定遠低於歐美人心中值的價值。而且兌換美金支票這牽扯到傳統的金流與匯兌，這絕不是一般遊戲產業小資本玩得起的遊戲。

最後，還有法令問題，中國已經有成立相關法令限制其執照，像是支付寶等幾十家，而台灣目前也沒有真正的法條規定，現在也不知道誰才能動這塊。何況Blizzard野心一直以來都是要吃全球市場，各地有各地的法令，這也不是Blizzard想要做，那個國家就會讓他那麼做。但看得出來他未來勢必必須跟更多的金流/支付平台合作，這個商業模式才能更完整。中國我看一定是阿里巴巴，台灣如果法令許可，我看不是Gash就是Mycard，但目前我也沒看到這兩家有玩家的Cash Out機制。

OS：難道以後可能點卡會推出像是悠遊卡，然後去通路兌現？或是帳號綁定銀行帳戶？我也不確定未來在哪。

2011/10/7 補充：
忘了提到一個重要概念，此第三代網路遊戲商業模式有幾點要項：

1. 心態轉換－經營網拍平台，想想網拍需要甚麼樣的功能，你就需要做甚麼樣的功能，要以拍賣商服務買家與賣家的概念營運，而非傳統的賣家身分。

2. 核心價值－ Loot Driven！掉落寶物導向，這是一個這個商業模式要成立的核心所在，玩家就是要不斷的打寶，一隻王Drop list要有各式各樣的寶，而打不到寶的玩家只好去掏寶。

3. 數據導向－控制供需與經濟，這點銀狐大那天在我的噗浪有補充，需要有專門的團隊隨時調整寶物的產出，以維持其稀有性。不知道會不會有綁定/非綁定的設計？如果沒有，市場終究會趨於飽和，只能一直推出新的寶給玩家打。

4.風險管理－每個伺服器會成為獨立的經濟體系，商品價位不一樣。跨伺服器遊戲時寶物應該不能互通，以防有人賤買貴賣從中牟取利益、破壞經濟。另外Diablo 2曾經有一陣子可以利用bug複製物品或是免費賭博等等，加入了cash out的機制，這樣的bug會導致嚴重的損失，而到時候玩家早已經捲款而逃了。

OfferWall交易模式：

當然，目前也有另外一種延伸性的商業模式出現(參考下圖)，其中的佼佼者應該算是與Facebook合作的TrialPay這種，或是像是TapJoy這種Mobile廣告公司，之前在Facebook沒有像秦始皇統一貨幣之前，OfferWall這類型的服務相當多元，現在隨著平台與金流緊密的結合，這類的公司也只好紛紛轉型。

到Facebook的遊戲中心點選取得更多Facebook Credit就可以看到。

簡單的介紹一下他們的Model：

基本上原理很簡單，原本玩家在Facebook/iOS上面玩遊戲，直接透過in-app-purchse儲值，購買想要的道具即可。現在出一個共同貨幣或是可匯兌的有價交易單位，玩家去點擊一些廣告、完成一些任務、下載(試用)一些新的app等，就可以獲得免費貨幣去交換想要的道具。

那這些成本轉嫁給誰，由廣告商買單，而誰又要買廣告商的單？當然是廣告業主。所以原本是玩家要自己掏腰包，變成廣告商掏腰包給Facebook/Apple，廣告商再去跟各個廣告業主收費，最後Facebook/Apple與遊戲商拆帳，大家還是一樣獲利，而玩家也落得開心。

OS：是不是真的大家都開心啊？還是皺著眉頭硬撐？

Gold Farmer金幣農奴：
這個概念在一開始銀狐的文章中就有詳細的說明了－官方直接販賣遊戲幣！重點是這個遊戲要Gold Driven，金幣要一直維持同等的價值，不然官方難以定價。但我認為設計再怎麼良好，通貨膨脹是無可避免的，至於金幣要怎麼兌換成現金？是不是也要搞個中央銀行，每天針對供需狀況與物價做升降值的調整？我還是真的很好奇，巨人這塊到底是有沒有成功？物價到底怎麼維持的？有人研究他們的金幣/人民幣的比值變化嗎？

最後，我沒有意思要替第三代的商業模式下一個定論，我想，各有各的優缺，現在還無法斷定何者是未來，但很肯定的事情是非要平台化不可，不然無法運行！尤其是OfferWall是看CPC/CPA這種基礎廣告理論，最後還是回歸流量。與類似網拍平台，交易量也要回歸到顧客到訪率等等。採用這類商業模式的遊戲，如果沒有把自己視為一個平台的本事，我想還是不要輕易嘗試的好。但暫時我可以想到會有很多2.5G的Hybird Business Model出現，而事實上其中幾種的組合搭配已經市場上運行了，大家可以仔細觀察。

看完給我按個讚！今天可是一邊寫一邊發怒，樓下一直電鑽，鑽一整天！

RAGE！解放你的憤怒！

2011-10-01T10:07:00.000-07:00

[遊戲產業][產業情報]你想要更快速的了解產業趨勢嗎？來EverNote吧！

2011-09-29T09:40:00.000-07:00

為了更即時的提供一些不足以寫成文章的消息或是資訊，小愛決定使用EverNote把每天自己Google Reader裡面的遊戲產業與市場動態剪報分享給大家，如果有興趣的話可以安裝EverNote，不想安裝EverNote也可以點擊這個連結收看喔！

另外也歡迎在此討論串中分享大家的EverNote，Let's have an EverNote Party！我本人希望是可以大家共享知識，台灣產業界的知識管理做得很差，所以才會有甚麼[系統][功能][機制]有的沒有的五胡亂華之爭，很多事情是不需要講求其名詞定義、追求正統，但要追求其深層含意的，不能捨本逐末。

希望大家可以有志一同，大家互相分享，提供一個產業人一個知識共享的平台。最後，再次希望大家可以一起分享，重點是分享而不是單方面的獲得XD！歡迎大家留下自己的EverNote共享筆記本吧！

2011/9/30補充：
記得安裝Evernote的插件Web Clipper！很方便就可以做剪報，並且寫上註解與標籤，日後很容易找到。使用方法如下圖：

擷取完的畫面會以這樣的形式顯示：

我朋友問我那要怎麼分享筆記本呢？很簡單請遵照以下步驟：

1. 下載EverNote的Client：點此下載

2.打開Client之後，如果你不想要把所有的筆記本都共享的話，先創立一個專門的新筆記本，創立方法很簡單右鍵點下去就有選項了。創立好之後，按下已共用，請參考下圖：

3.接下來會看到下面的頁面，請選擇你要的筆記本，按下開始共用：

4.接下來會有兩個選項，請選擇左邊那個選項開始與全世界分享：

5.按下去之後，設定好專屬公開URL跟描述之後，按下Submit就大功告成了！

6.另外如果是專業版的用戶也可以邀請別人一起共筆，好像大學喔！按下上圖的邀請其他人存取此記事本：

不過小愛不是專業版用戶，所以只能請大家把連結分享出來，大家互相加入，當然最好的方法是有志一同的人共同編輯同一個筆記本，還可以在上面交換意見。

不知道EverNote是甚麼可以看以下這個影片：

產業友人共享筆記串：

小愛的產業情報(含少部分資訊科技類)：連結
Oki的遊戲產業情報(日系為主)：連結

(2011/10/02更新)
銀狐大的遊戲產業情報：連結

(2011/10/03更新)
Q龍的遊戲產業情報：連結

(2011/10/04更新)
貓奴Chris的遊戲產業情報：連結
GosHawk的遊戲產業情報：連結

(2011/10/05更新)
Bunbert的遊戲產業情報：連結

(2011/10/12更新)
凱欣的遊戲產業情報：連結

(2011/10/13更新)
Rossi Black的遊戲產業情報：連結

(2011/10/15更新)
樂平的遊戲產業情報：連結

如果你隨時隨地都有任何遊戲的idea想要分享！如果你常常有很多資訊想要提供給大家！如果你平常沒事做就是在看論壇、逛網站！如果你想為了台灣遊戲產業出一份力！快點申請專屬的EverNote吧！然後聯絡我或在下面留言板寫下你的EverNote筆記本網址！不管是Game Design相關的概念、或是許多美美的人物設定、新鮮的程式碼寫法、甚至是網咖、通路、金流相關的資料，只要產業朋友用得上的，我們都熱烈歡迎！

[閒聊討論串]你一生中最想要卻得不到的裝備是？

2011-09-25T15:33:00.000-07:00

最近的文章都有點嚴肅，太過正經，小愛其實也想要跟大家聊聊天。我相信收看本部落格的觀眾十之八九都是資深遊戲玩家，打寶一定是其中必經之路，我想無人可以避免的！大家從小到大的遊戲裡面到底哪一把神兵利器是你最想要拿卻拿不到的呢？

小愛的怨念物是這把暗黑破壞神三二的風之力，我連看都沒看過它後來就已經改版改到符文弓那些都出來了，刷了不知道多少個晚上阿。

當然我相信現在大家最想要的神裝是這件：

屬性－
工作屬性 +100%
智力+180
體力+180
意志力+180

被動－
Work Time Reduction 50%
Boss Knock Back
Gold loot +50%
團隊分紅+20%
e-mail Reduction 50%

特殊被動－
發呆超過十秒，自動隱身。

主動技能－
被上級責罵時，可以將仇恨值歸零。(999/999次，可補充)
遇到無聊的精神訓話，可以施展禁言。(999/999次，可補充)
上班不怕遲到的自動打卡影分身(999/999次，可補充)

這件衣服我應該可以賣不少錢，歡迎大家訂購。最後，歡迎大家留言，告訴我你們心目中的怨念物是哪個，搞不好可以遇到同病相憐的人～哈哈。

[遊戲產業][產業情報]你所不知道的Dota！玩英雄聯盟的你不能不知道！

2011-09-15T13:31:00.000-07:00

相信大家多多少少有注意到，最近在台灣很紅的League of Legend＜英雄聯盟＞。但是當初小愛在前公司提起的時候，其實很少人有聽過Dota這種類型的遊戲，我深深感到困惑，這個遊戲類型已經紅很久了，遊戲玩家非常多，甚至在台灣我覺得是唯一可以跟FPS和RPG玩家比擬的一種遊戲類型。當初做了很多報告，一直無法讓前公司的高層徹底了解到Dota的魅力，深深覺得遺憾，於是在這裡我希望可以用比較輕鬆的方式介紹一下Dota。另外，最近看到一款新的Dota遊戲，玩家的留言竟然是：請支持正版Dota遊戲Dota2，我必須在此糾正那些巴哈上面的無知鄉民。

到底甚麼是Dota？

首先如果你很有心，你可以先看一下這個Wiki：Defense of the Ancients / 較不完整的中文版

很簡單來說，當初的魔獸爭霸III強大的地圖編輯器促使了這種遊戲模式誕生：

即使戰略的操縱方式
1 Player 1 Hero
每隻英雄都擁有獨一無二的技能與玩法
簡易RPG概念－25個等級+六件裝備+四種技能
兩陣營
目標：推塔攻防，將敵方主堡(Ancients)摧毀。

Ok，簡單介紹完的遊戲方式，如果還不了解，麻煩請點我上面的連結。接下來我想介紹一些Facts：

1. Dota的概念最早始於2003年，由Eul所開發。
2. Dota Allstars有三位開發者－

Steve Feak, aka Guinsoo
Steve Mescon, aka Pendragon (同時也是Dota Allstars官網的擁有者)
Abdul Ismail, aka Icefrog.

好這些人的淵源是甚麼呢？

Eul根據星海爭霸I代的地圖Aeon of Strife，開發出來了初版的Defense of the Ancients，開發完成之後並未繼續改版，這時候Guinsoo開發出新的版本 Dota Allstars，並在市場上大受歡，很快成為最後歡迎的地圖。接著苦於Blizzard的B.net平台並沒有提供給地圖開發者甚麼可使用的宣傳資源，於是Steve Mescon當時Dota Allstar最大公會TDA的成員之一，建議要成立獨立的站台。2004年網站成立後，Steve Mescon也參與部分Dota Allstars的開發，而Dota Allstar的武器合成配方系統以及殺人後的超帥氣配音(雖然應該是使用Unreal Tournament的語音檔)也是由Guinsoo設計完成的，算是Dota遊戲最大的特色之一。直到Dota 6.01之前已經累積69隻英雄，6.01版之後由IceFrog接手開發，原因不明。

這些人後來去了哪裡？

Guinsoo現在是League of Legend的主設計師，而Pendragon則是他們社群的Leader，IceFrog後來入盟Valve開發Dota 2，其實在這個之前，IceFrog曾經到Riot Games短暫的拜訪，但是他想要掌控開發，於是並沒有被當時的團隊接受，後來也曾加入過S2 Games參與Heroes of Newerth的開發，開發出來的產品在市場上並沒有良好的成績，後來也離開了。這並非只是網路上的傳聞，而是小愛親口跟Riot現在~~歐洲的總經理~~Business Development的VP閒聊時談到的。

那又怎麼樣？

簡單來說，那請問Valve何德何能申請Dota這個Trademark？

首先，當初魔獸爭霸III的擁有所有UGC(User Generated Content)內容的版權，Blizzard應該具有申請該IP的權利。Blizzard表示：Dota應屬於整個Dota社群所有，並非任何人的財產。故未參與商標爭奪戰。

二者，要申請Trademark的人合理合法上應該只有當初的四個開發者，Eul、Guinsoo、Pendragon與IceFrog，並非Valve。Eul下落不明，剩下的Guinsoo與Pendragon在Riot Games，IceFrog於Valve，所以兩間公司應該都有相同的權利。

三者，S2 Games與Riot Games已經開發出Dota類型的遊戲，已開發產品的先後順序與可信度，這兩間公司應該可以告Valve此舉侵權。就像是勁舞團2並非Audition 2的道理，這應該是可以進入訴訟程序的。

最後，Riot Games也同時申請此商標，於2010年10月雙方已經算是正式開戰。

最後關於IceFrog的人肉搜索：

You might want to ask why I am posting this. Why do I risk me and my friends's jobs? The answer is that ever since Abdul has joined Valve, he has been poisonous to the company. He is incredibly hard to work with, absolutely impossible to talk to in person due to a complete lack of social skills, and easily holds the most unpleasantly domineering work personality of anyone I have ever met. This is not just my opinion, but the opinion of almost everyone I know who has come in contact with him.

In a process unrelated to mine, Abdul was eventually confronted about his hidden past by the Valve higher-ups. We found out that not only did he lie about DOTA, but he lied about his involvement with both Riot Games and S2 Games. As I said at the start of this blog, you can go to www.dota-allstars.com to brush up on that history. This is the equivalent of the CEO of McDonald's (DOTA) looking for a job at Burger King (Riot Games), then working for Fatburger (S2 Games), then quitting and going to work for Wendy's (Valve) but outright lying to Wendy's of his involvement with ANY previous employer, despite the fact that he had contributed to a significant chunk of development with each company. In the corporate world, this would be the equivalent of stealing trade secrets.

這就是關於Dota的歷史、事實與第三方資料。無知的人們，你們還在期待IceFrog生出正統的Dota 2給你？

首先，你必須知道他根本就不是發明Dota地圖的人，再者多數的英雄與重要的系統都非IceFrog設計的！加上人肉搜索指出這個該製作人來路不明、無真正作品上市經驗的一個製作人，最後，迷樣的同事又稱為：他根本就是一個大騙子，隱瞞了去別家競業公司上班的事實，在商場上已經有某些道德缺陷了，這名迷樣同事又爆料說是一個難以相處的偽製作人。

到底，這個IceFrog到底能給你們什麼？
(2011/09/27 12:33修正，詳細描述來源)

而最後我個人的看法與暴雪一樣，Dota並不屬於任何人的財產，如果沒有魔獸III這個開放的地圖編輯器，如果沒有這個強大社群共同提供設計改善意見、支持Dota，現在也不會有任何的Dota遊戲。

延伸閱讀：The Legal Fight Brewing over Dota2

不知道玩英雄聯盟的各位有沒有注意到啊！Guinsoo專用武器！

2011/9/17於巴哈姆特回應玩家後記：

我很欣賞LoL的原因是，因為他們的製作團隊本來出身於Dota Allstars，卻沒有拘泥於原本的形式。脫離的巢臼，在遊戲業界這樣創新的舉動是很少的，譬如說1代跟2代，多多少少有些承襲，但是LoL幾乎算是脫胎換骨，除了保存了最基本的Gameplay的真髓之外，能夠創新的地方，盡量在提供給玩家更新的遊戲體驗，這在裹足不前、山寨遊戲充斥的遊戲市場現況是少見的！我舉幾個例子：

1.英雄設計：

像是HoN，英雄與Dota Allstars重疊性非常的高，而LoL開發了完全不一樣的英雄，也許多多少少有看到一些影子。像是機器人的抓抓跟當年的鉤肥很像，但是整個技能的連續combo sequence 卻是改了。

2.裝備設計：

HoN的裝備也承襲大量Dota Allstars的配方，而LoL卻針對新英雄的設計還有整個遊戲市場環境的變動，加入了Ability Power(相當於WoW的Spell Power)概念，使得原本在Dota Alllstars裡面有分前後期英雄的差距，在LoL上面很明顯的改善。甚至有些法系英雄像是Ryze，堆疊法力之後在後期反而更是威猛。相對應也加入了魔法防禦的概念。

3.屬性設計：

脫離了Str, Dex, Int基礎屬性設計，這是魔獸爭霸III地圖編輯器最大的盲點，力量型英雄加力量不止會加血量還會加攻擊力、敏捷型英雄獲得攻擊力之外還會獲得攻速/爆擊(不確定)等問題。LoL回歸基本面，回到了傷害輸出/HP/MP/防禦力的設計概念，買了多少錢的裝備，能提升多少的輸出/紅/藍/減傷。這一切的平衡性在裝備價錢上面更容易平衡，而且扣除掉升級上還需要點黃十字的問題。

4.地圖設計：

增加了樹叢，對於走位、打野、Gank上更增加了戰略性質，提升了地圖意識(Map Awareness)的重要性，再配合上原本的戰爭迷霧，也相對提升了Ward Control (插眼控制權)的戰略地位。看了Dreamheck比賽之後，你大概可以觀察到高手插眼的位置很多都是在一些樹叢的特殊點位。除了巴隆與龍的位置上不算完全真正的公平之外，地圖的設計幾乎沒有缺陷。另外也取消了可以吃樹的問題，改善了一些比較偏激的打法。

5.兵與塔的設計：

改變了塔的數量與地位，明顯改進了遊戲節奏，小兵的前進速度、攻擊力、攻擊速度，塔的攻速，都會配合遊戲的演進有相對應的改變。取消了Deny(自己TK掉小兵與塔)，回歸於PvP的本意。

6.野怪：

加強了打野的戰略意義，加入野怪了Buff的戰略價值，並提升了某些英雄的戰略地位。如果有常常在看比賽或高手的Live Stream應該知道雙方都會各有一隻Jungler，進行所謂的Jungle Control，避免這些錢/經驗值/Buff被對方取得。

7.Meta-Game(超or後遊戲)設計：

這在Dota遊戲一個嶄新的概念，但是常常在一般我們所謂的Casual Game(開房式遊戲)中可以看到。添加了Sommoner招換師的概念，於是有了大家共通的招換師技能，大家很公平的可以挑選兩個。另外增加了一點養成了樂趣，大家可以配置天賦與符文，強化了遊戲的深度，也許透過符文的改善，你的Master Yi可以變成法傷超高的AP style，或是Teemo可以變成比較坦(我在美服有遇過一次。) 增加了每隻英雄的發展性與對戰組隊時排列組合的可看性。

8.改善版本控制/跳線問題/平台對戰公平性

想想以前玩Dota/三國/信長會不會遇到這個問題這些問題：

a.地圖下載：沒地圖被踢，或是開房下載就踢他。LoL不會有這個問題，全Server統一版本

b.跳線問題：連完10場，每場都有人跳，甚至一開始沒選到想玩的英雄就跳，於是房號001開到123還沒打到一場，但是時間已經過了一小時。

c.斷線問題：不小心他X的ADSL斷線，明明就快要贏了！eo4哩！結果不知道結果，現在LoL可以連回去。貼心！

D.對戰公平性：每個房間都說超超超神手結果進去對友跟廢物一樣又愛嘴砲。現在LoL有EOL的計分系統(Rank Game會更精確，台服還沒有)，另外也有審判系統，估測也是要等到玩家夠多/樣本數夠大之後才能夠正常運作。畢竟美服也是開了兩年之後這些系統才逐步落實。

接下來如果有Dota2，你希望他能做出什麼？如果是IceFrog在這裡收看，我也很想問問他。難道他還要做個Void、骷髏王、鉤肥來給我玩，然後大家在買個羊刀在那邊羊來羊去？我懷疑....以一個遊戲產業人的眼光我懷疑他能做出什麼樣驚人的產品來。

延伸閱讀：
[遊戲產業][產業動態]Dota大戰續篇－ Blizzard推出Dota！

[勵志短文]台灣遊戲加油！凜冬將至！

2011-09-14T14:21:00.000-07:00

HBO現在的熱門影集《冰與火之歌──權力遊戲》

最近小愛非常喜歡這部影集，劇情中恰到好處的奇幻風格與權力鬥爭下的人性刻畫，一看就欲罷不能。裡面的時空背景設定很有趣，每次夏天與冬天的長度都不一，而且長達數年之久，對於這個世界裡面的人來說，漫長冬天是嚴苛的考驗：冰天凍地、食物短缺、夜晚更是長的永無止境。我認同一個在做翻譯的朋友，裡面有一句話翻譯的很好：

＂Ｗｉｎｔｅｒ　ｉｓ　ｃｏｍｉｎｇ＂凜冬將至！

最近遊戲產業不只是股票一片慘綠，許多公司也亮起了紅燈開始減薪、縮編、裁員，人事冷凍。其中狀況最明顯的就是上新聞的宇峻奧汀：

宇峻8月營收也沒有太好表現，單月5746萬元，月增8.5%，年減48%，因新遊戲到年底才會再推出，後續這段期間還是度小月情況。今天主要還是傳出公司裁員、減薪等消息利空，包括刪減董監酬勞，副總級以上同仁不支薪、高階主管減薪，股價再次出現破底壓力。

這消息當然在遊戲產業引起了軒然大波，各家遊戲公司營收最近沒有幾家特別好看的，尤其是往年的暑假旺季，只要適時推出產品八、九月營收月增%應該是要明顯的提升，這兩年的大環境已經有明顯的改變，我們可以來看一下這個營收圖：(引用自瑞克梅添涼遊戲窩)

智冠看得出來有八月營收同期有稍微下滑，不過整體上應該是緩慢的成長，暑假三個月的營收總額看起來是差不多的。反觀也是大廠的遊戲橘子有約莫兩億的同期營收成長，這個暑假做得比上個暑假好很多！尤其是進攻海外市場的策略看似相當成功，營收上帶來了不少貢獻。

網龍、宇峻今年都算有推出較重量級的title，至少在電視上曝光率很高，可以推估廣告宣傳費用上是沒有手軟的，營收成長卻有限，先不論開發成本，光是廣告費就不知道夠不夠Cover了。網龍這個暑假甚至比他寒假做的還少，一月+二月比七月+八月多了一億元。宇峻今年整年都沒有突破性的作品，相較於去年有六個月份的營收都破億來說，營收衰退很多，今年真的是寒冬。

開發商最大的贏家應該是今年上興櫃的傳奇七、八月的同期成長高達300%，非常嚇人。

代理商部份，小愛認為有指標性的七龍珠online也沒有起色，紅心辣椒的營收持平，華義也算是持平，六七八月份的營收與去年並無太大差別。歐賣尬今年暑假同期比較有明顯的成長，營收再度突破億元，八月營收同期成長兩倍有餘。

下圖再補個股價圖，我沒有要探討股價，畢竟我不是證券分析師，不過是想要留一個記錄。另外小愛有興趣的另外一件事：可以對比一下去年同期的股價。只是對於股價查詢很苦手，不知道有沒有可以指導一下如何查詢2010年9月15日的遊戲類股股價？

最後，我想要發表一下針對現在台灣遊戲業現況的一些分析與評論：

1. 這兩年市場變動很快、很大、很猛－

2009年起遊戲產業面臨到的是Facebook遊戲衝擊、接著2010年又被iOS等手機遊戲衝擊，市場轉向，台灣的大公司卻沒有一家有搭上這班車。小愛曾經在本部落格的的第一篇文章中提過一個很簡單的理論：

遊戲行為的本質是不變的！

遊戲是為了人在於追求娛樂、社交互動、良性競爭等等而產生的，但是他的媒介不停的轉換，五千年賣骰子的鋪子，他也是遊戲公司啊！好、沒搭上，糗了，別人開始侵蝕我們的市場我們也無力抵抗。

雖然近幾個月有看到許多公司陸陸續續推出一些iOS或是Andriod的遊戲，但是在一個大公司的體制下，這種產品多半看起來像是對老闆、媒體、股東交差，實際上對公司整體的獲利模式或是商業模式並沒有變化，資源分配依舊。如果老闆們不能把這種部門變成獨立工作室，充分支援與授權並且提高對於這些開發者的Incentive，想要激發出甚麼驚人的創意是難上加上。如果有那麼好的Idea，我自己獨立開發賺的不是比較多？反正我團隊很小、開發成本又不是MMO那麼高。但我相信這才是目前市場上毛利最高且風險最小的產品開發方向。

2.面對對岸的競爭－

首先我不是妄自菲薄說對岸的東西比我們好，我講得是消費者具有選擇的權利與能力。中國近年來開發水準提升相當多，這一兩年至少光是網頁遊戲就已經吃掉台灣大半的市場，為什麼？消費者在選擇[安裝/不安裝]的時候，自然選擇了不安裝，這要感謝中華電信現在的二十個妹(20M光纖寬頻)。

而台灣大部分的公司都還在開發大型MMO，我相信有很大一部分的玩家被吸去玩網頁遊戲，尤其是那些輕量的RPG玩家與傳統戰略遊戲愛好者。更悲哀的事情是，即使有開發能力的公司也寧願選擇去代理中國的網頁遊戲而非自行開發，雖然說在商言商，我能獲利最重要。最後的下場會是什麼？養肥了中國的開發商，技術再度被掐在別人手裡，最後只好任人使喚。這跟當初為甚麼要開發MMO的道理是一樣，我們不想鼻子被韓國人掐著走，現在呢？被中國人掐著走。

更悲哀的事情是什麼？由於營運網頁遊戲需要當地性推廣或是行銷的成分比較低，大部份透過網路媒體取得User即可，除了金流及通路的方面不需要其他台灣夥伴，加上中國廠商營運網頁遊戲的經驗比我們強，開發+營運配合起來反應更敏捷，這一兩年來很多廠商根本省略掉代理商，透過香港Server或是在台灣開公司，直接在台灣營運起來了，像是大家耳熟能詳的崑崙在線就是一個很明顯的例子，2010年至今不知道搶了多少廠商的生意。外資皮、陸資骨的公司現在不知道在台灣有幾家了？除了，目前高調公布台服營收的趣游應該還有很多！(這邊可能要麻煩石皮哥補充一下！)

3.了無新意的商品、商業模式與行銷－

不管是代理/自製，整個市場充滿同質性的商品，開發保守猛開發續作，二代做完做三代，武俠、三國。代理上FPS就長得像CS、RPG就長得像是魔獸，不然就是天堂二。消費者根本就沒有興趣了解你是甚麼，反正長得差不多就說你是山寨。如果能跳脫這個藩籬的開發商，大部分在產品上都有突破，傳奇就是一個很好的例子，可愛型的產品一款比一款好，已經可以媲美許多韓系廠商，至少中國現在還做不出這樣的產品。再來，代理方面唯一有突破的，我認為就是英雄聯盟。(怨念很深阿！)

商業模式上也毫無突破，扣除掉發展iOS、SNS遊戲以外，光是MMO就停滯不前，不過這個是一個整體產業的問題，雖然現在大家可能會嘗試第三代商業模式(像是拍賣網站，玩家交易、廠商收取手續費)，不過我覺得要等暗黑破壞神III這條破冰船先開路，其他人才敢跟進。最近電競發展的還算不錯，有些廠商已經慢慢開始重視這種社群的耕耘，社群的經營現在很重要，尤其實在於同質性產品的比較下，唯一增加黏著度最好的方法就是發展社群。

像當初華義的SF我其實本來不是很看好，因為也是有外掛，而且畫面品質不如像AVA這種新一代的FPS。但對於很多FPS專業的玩家來說，社群凝聚力、比賽、互動、戰隊練習等等成為關鍵。畫面反而其次，小愛以前玩QuakeIII會把很華麗的效果全部手動輸入指令調到最低，武器子彈都變成方塊果凍狀。星海爭霸二的電競我相信一些星海高手看得也算過癮，跑跑卡丁車我真的不了解，不過我想TA比較年輕。(唉，老了。)

行銷，打開電視就知道，我不想多說。但我覺得主要是媒體頻道也在轉換，以前最有效率的媒體現在只是讓你徒增成本。我強烈建議所有的媒體人、行銷人讀這篇文章：The Distribution Democracy and the Future of Media

(不要跟我說看不懂，現在有google翻譯。韓文我都看得懂了。)

在媒體已經民主化的時代，台灣大部分的遊戲廠商還是選擇最獨裁的傳統電視台。我相信有一天這些電視台會全部倒閉、或是全部轉型。

4.人才－

好的人才都會往外跑。

WHY？

不要講說哈洋屌、哈韓狗、哈日本鮑魚，光是中國廠商就已經不知道挖角多少台灣人才了。我覺得很有趣，雖然大家常常說遊戲產業不是只能靠熱情，但我相信對工作沒有熱情，這是沒有辦法創造價值，環顧所有產業都是一樣，你就只會想要當一顆小小螺絲釘，老闆說甚麼，我就做甚麼，於是替公司創造價值的人累得要死，因為你創造出來的價值可能都被這些沒有熱情的人消耗光了。除非公司的獲利模式及商業模式夠創新、能創造整體性高價值，不然繼續秉持這種以人為本的生產線概念，久而久之，這些有熱情的人才只有兩條路：一、加入他們沒有熱情一族。二、離開。

如果每個人都有熱情，我相信我的噗浪上不會每天看到抱怨多，而對遊戲產業的分享少。我有時候很想對他們說：如果你對這個產業沒有熱情，那也不用做了。做了心裡沒有感動，沒有動力，完成再多的事情你也不會開心。只是為了錢，遊戲產業的薪水實在比不上電子產業甚至某些傳統產業，福利更不會比較好，講到上下班時間有的電子產業更正常，何苦？

別隨隨便便來這裡上班，造成我們的困擾，感謝你，再見！

有個HTC的朋友跟我說：ㄟ，最近忙起來真的超忙，我每天都做到10點、11點，快累死了你知道嗎？ (我會心一笑。他不到半年，分紅就領了20幾萬有甚麼好說的。)

題外話，真正好的企業現在都可以雇用許多外國人來台灣公司工作，看看HTC，從管理階層到設計師一堆外國佬。現在公司不國際化，也很難有辦法接受國際化的競爭。前一陣子打開Linkedin看到橘子似乎有很多外國人的開發團隊與外國人的高層，一開始還有一點嚇到，怎麼會有Gamania是歐洲人的臉。

延伸閱讀：
演講分享：《遊戲產業搞什麼？》

遊戲業的暴風雨-宇峻奧汀加油! (雖然我一點也不認同文中提到開發遊戲等於賭博，這是不負責任且不專業的講法，Samsung會說他開發Galaxy S2是賭博嗎？賈伯斯開發iPhone會說他是賭博嗎？Blizzard開發暗黑破壞神III是賭博嗎？)

最後，Winter's coming，聖誕節也不遠了。撐過去，我想會有不錯的禮物。

[遊戲產業][市場分析]Google+ 與Facebook的最終戰：活躍用戶到底有多活躍？

2011-09-06T09:41:00.000-07:00

Google Girl v.s. Firefox Girl，應該再補一個Facebook Girl了XD

在檢視今天小愛統整的一些數據之前，我想要在這邊探討一下現在社群網路興起的原因，尤其是Facebook。

大家都知道Facebook成功，可是Facebook為什麼成功？
答1：他們的策略很成功

Facebook為什麼成功？
答2：他們很聰明

Facebook到底為什麼成功？
答3：他們有很多金主支持

以上的答案我個人都不覺得是正解。Facebook成功的道理在於抓到一個原本是很Niche的市場，甚麼樣的市場？

Tier 2 Friends－第二圈以外的朋友

原本這些人，你平常不可能會打電話或是見到面，可是透過Facebook你可以跟這些要熟不熟的朋友溝通，產生很多有趣的互動。

為什麼不是Tier 1 Friends?

這些朋友我們隨時想要打電話就打電話給他，一點也不會尷尬。甚至根本每天都在見面，你總不需要透過Facebook才知道你後面的同事現在正在吃便當吧？

想想在沒有Facebook等社群網站之前，這個原本是一個很狹小且不成熟的市場，我要知道那些不是很熟的朋友在做什麼幹嘛？干我屁事？！但是現在你可能會看到很多即時的新聞、好笑的影片、正妹的圖片、或是一些共同好友的消息，因為這些Tier 2的朋友，你的生活變得有趣。

回想在沒有Facebook的年代，假設有一個不熟的朋友寄一個email給你，標題寫著：好笑的影片，你一定不能錯過！

你會看嗎？還是把他視為垃圾郵件？

但是Facebook的wall卻有這種魔力讓你點下去，也許是某個你信任的人按了讚，也許是很多人同時分享。透過這種相當外圍社交圈的推薦，你對某些資訊的看法產生了價值上的改變。

而且這些Tier 2的朋友，很有可能因為這樣頻繁的互動而關係改變，有些Facebook上的Tier 2朋友開始變得更親密，可以開始在現實中見面了、吃個飯、看個電影，甚至有的也許約個會變成男女朋友也不一定。Tier 2朋友是可以升級成Tier 1的，光是這種可能性Google+就已經事先侷限住了。

現在這個狀態在Google+會發生嗎？ Google+一開始就明顯的把人分成四種－家人、好友、認識、關注追蹤。為了保持一定的隱私權，犧牲了possibility，於是Google+上面Tier 2好友之間的互動可能比Facebook少，少了那種對別人的好奇心、那種半熟不熟的神秘感、聊得來異性網友之間的曖昧。進到Google+，一看到小圈圈：啊～我也不過是你的認識而已！根本感覺很差！

這到底是不是回頭路呢？還是一種更適合市場的機制呢？
哈，就講到這裡就好了，留一些想像空間以後可以馬後炮。

進入主題：User Activity 與 Functionality

首先提供一些近期Google Plus的資訊給大家看，這是由Bime所提供的資訊，也請注意這只是擷取Google+的一份樣本，而並非所有Google+的資訊。雖然不能說是絕對完整的資訊，不過在Google官方沒有釋出更新資訊之前，我們可以先參考一下這份。

Source: Google+ User Statistics Part II – BimeAnalytics.comThere are a few things to note before diving into the data. 1. The data is taken from a SAMPLE, not from the whole G+ population. 2. People are indexed at random for the sample. 3. It’s a snapshot in time! The numbers will have again slightly shifted since the dashboard was created. Data was used from over a period of 2 days, between the 16th and the 18th of August 2011.

除了上面有趣的一些分析之外，此篇的原作者也提到：

The sample size was around 14.5 million and the data showed that of this sample, 2508391 people were classed as “active”, and 12027738 were classed as “inactive”. That comes out at 17% versus 83%. All the numbers generated in this dashboard are relative to the sample (except the user growth stats). The total number of real G+ users is over 25 million.

因為取樣的關係也許這不一定很準，不過我想這已經說明了Google+目前的危機在於User Activity並不旺盛、黏性較低。不過這到底會不會成G+的致命傷呢？這時候我們再看看這篇文章裡面的數據比較一下現在Google+的狀態：

In the summer of 2009, Hubspot reported (pdf) that about 55% of 4.5 million Twitter accounts had NEVER TWEETED, and nearly 53% had NO followers.
In January of 2010, Marketing Pilgrim informed us that according to a study put out by RJMetrics, the percentage of active Twitter users was 17%. (There’s that 17% number again – just like the one recently thrown around about Google Plus).
Just two months later, in March of 2010, Mashable reported that a study by Barracuda Labs showed that only 21% of Twitter users were active and 34% had never tweeted even once.
That same month, Business Insider reported that of 175 million accounts in February 2011, 56 million Twitter users followed no one, and 90 million had 0 followers.
Skip ahead to August of 2011, and an infographic reveals just 5% of Twitter users create 75% of the content but 52% of Twitter users update their status every day, so the active users have seemingly risen to more than 52% – possibly much more.

這裡其實可以看出來Twitter當時也有這方面的問題，Active User其實也只有17%，而且也有高達9000萬的用戶根本就沒有人關注他們，直到2011年還是有一樣的問題，5%的Twitter用戶貢獻了高達75%的內容，不過現在這個時候52%以上的Twitter用戶則是會每天更新他們的狀態。

從這裡面我們其實可以用歷史來解說，活躍用戶並不是最大的關鍵，那什麼才是最主要的關鍵呢？

What are the Activities these active users are doing?

１、他們貢獻了甚麼樣的內容？
２、他們到底有沒有朋友？有沒有人關注他們？有沒有人在互動？
３、除了與好友互動之外，到底有哪些有趣的功能，我們可以參與？

想到這點還勢必須再一次看Facebook的數據，相當驚人啊！

人氣及活動方面：

50% of our active users log on to Facebook in any given day
Average user has 130 friends
People spend over 700 billion minutes per month on Facebook

There are over 900 million objects that people interact with (pages, groups, events and community pages)
Average user is connected to 80 community pages, groups and events
Average user creates 90 pieces of content each month
More than 30 billion pieces of content (web links, news stories, blog posts, notes, photo albums, etc.) shared each month.

Google+現在還處於用email發送invitation邀請新會員的狀態，並沒有辦法直接加入。不過按照這個狀況到底要多久我們G+的朋友小圈圈才能夠超過130個人呢？沒有朋友自然互動就減少。另外一點Google+現在不是Facebook對手的原因就是能夠互動的東西太少，Facebook有很多粉絲團、App頁面、辦活動等等功能，現在G+的功能面根本就不可能跟他匹敵，更何況Minutes spend的數字現在已經在下降了，接下來如果沒有太多新的功能與互動方式，Google+的危機才正要開始呢！

未來Google+也許會整合Google Music這個相當強大的線上音樂播放雲端服務，看看這個殺手級應用是否能夠讓Google+更具娛樂效果一點呢？(進而吸引更多的年輕人和妹呢？)

網站整合方面：

Entrepreneurs and developers from more than 190 countries build with Facebook Platform
People on Facebook install 20 million applications every day
Every month, more than 250 million people engage with Facebook on external websites
Since social plugins launched in April 2010, an average of 10,000 new websites integrate with Facebook every day
More than 2.5 million websites have integrated with Facebook, including over 80 of comScore's U.S. Top 100 websites and over half of comScore's Global Top 100 websites

這方面Google完全沒有提出任何新的概念，Facebook不斷提供企業用戶各種不同的工具來行銷自己的網站與產品，而我相信這些企業體在Facebook上面貢獻的內容很多也是相當有趣或是有價值的。像是一些團購的好康、免費贈品、現實活動、衣服、美女、該社群的趣聞等等，我相信這是Google+現在無法達到的，在沒有做到這個之前，要能夠取代Facebook在商業應用上的價值可說是難上加難。

何況Social Plug-in提供了外掛讚的按鈕，直接整合了Pages，比起只整合了搜尋優化功能的+1功能來說，我覺得讚還是大勝。尤其實很多網站整合了粉絲團，很容易就知道自己的朋友當中還有誰也在關注這個網站或是產品，這更是G+目前所做不到的一種社群行銷。

對遊戲廠商來說，使用APP的功能Landing page + External Link導入Facebook User是很常見的，尤其是網頁遊戲，並非一定需要內嵌成為一個App，目前為止G+也沒有提供這樣簡單便利的使用方式。

手機整合方面：

There are more than 250 million active users currently accessing Facebook through their mobile devices.
People that use Facebook on their mobile devices are twice as active on Facebook than non-mobile users.
There are more than 200 mobile operators in 60 countries working to deploy and promote Facebook mobile products

雖然手機上面的佈局乍看之下，與僅有應用的Facebook比較，Google具有優勢，整合硬體、軟體與應用。未來也許LBS + MAP +SNS +Wallet都整合成功之後，會有一些驚人的效果吧？

想像一個現在Facebook上很常發生的情境：

小美在麥當勞打卡：麥香雞大特價！賺到了～好好吃。
附上了一張賣香雞的照片
並且標記了同行人員：小歪

以後只要拿著一支Android手機結帳，Google+馬上就有快速分享選項。預設選取幾組照片、價錢明細與折扣、順便標出了地點，當然還很貼心的幫你記了帳，9月6日伙食費 +129元。

不過其實我跟一個朋友討論過後一致認為，Google推出Plus這個計畫只能算是一種防禦策略，他們不能看著Facebook繼續強大下去而坐視不管，這樣做的風險太高，尤其是Facebook IPO之後，對Google的威脅更是高，而且這是衝擊到Google最核心的獲利模式：廣告收益。Facebook IPO是必挾著龐大的資金開發更多的可能性，而且也許很多大企業也會入資Facebook取得策略聯盟，到時候Google這個Search engine的廣告跟Facebook這個SNS platform的廣告到底哪個更有價值就很難講了！

延伸閱讀：

[遊戲產業][市場分析]Google+與Facebook第二戰：金流閘門防衛戰
[遊戲產業][市場分析]Google+與Facebook之間的戰爭：先烙人再說！
2011社群網站分析報告 by ignite
Shocking Stats Reveal Social Network Failure! by Donna
Online Advertising: Google+ vs Facebook
Will Google plus be the world's largest social network?

[公告]新功能：Blogger嵌入Facebook留言版與管理者權限

2011-08-21T08:25:00.000-07:00

為了要達到Asap(As social as possible)，小愛決定要來嵌入Facebook的留言版，但聽說不是很好管理，於是花了一些時間研究，搞了兩三天了，終於弄好了，接下來簡短的分享一下步驟。

步驟1：為了要管理這些Comment的權限，要去申請一個Facebook App。申請完之後請記得你的App ID，以後會以這個App做為留言版的管理者。

步驟2：請到Facebook官方這裡Get Code，請按照自己的喜愛Get Code，不過最重要的重點是：如果你想要每篇文章的留言版是分開的，那你需要參考這篇文章的修正。

步驟3：按照上文的指示，去Blogger後台編輯你的HTML，記得先備份，我的CODE如下：
<b:includable id='comments' var='post'>
<div id="fb-root"></div><script src="http://connect.facebook.net/en_US/all.js#xfbml=1"></script><fb:comments expr:href='data:post.url' num_posts="3" width="600"></fb:comments>
<div class='comments' id='comments'>

步驟4：基本上完成了上面的code之後，留言版就已經成功嵌入了，不過為了防止有心人Spam你的留言版，管理權限的設定是一定要的。請找到<head>與</head>之間寫入以下Code：

<meta property="fb:app_id" content="你的app id"/>

應該是一串數字，如果忘記了可以到這裡點選設定來查詢。理論上完成了這個之後，你用App的管理者帳號登入就可以直接在Blogger上面執行Ban或是Boosted等動作。另外照理來說，會有一個頁面可以進行管來，不過目前這個頁面小愛無法成功的使用其功能。

步驟6：另外也可以加入一些管理者的帳號，似乎是可以讓管理者收到notice，這個就要看你的留言數多不多，如果不怕被讀者洗屏的話，可以在<head>與</head>之間加入下列的Code：

<meta property="fb:admins" content="你的Facebook帳號"/>

注意！是帳號而非名字，小愛當初也傻傻的打了Yu-chih Edward Hwang，結果都沒反應。另外，如果有多個管理者，也可以使用逗號隔開輸入多組帳號。

理論上這樣就算是大公告成了，不過目前小愛也還在測試當中，希望大家有發現什麼不對勁的地方也可以跟我說喔！最後，小愛不是程式人，所以關於Coding的部分我應該是幫不上忙XD 成功的話應該會長得像下圖，俱有管理者的權限：

以後也希望大家可以多多留言，之前的留言版由於登入上比較麻煩導致常常有人匿名留言，歡迎大家討論，不過討論的前提是我需要知道我在跟誰討論XD

白白這張很正XD

8/22補充，關於管理者權限：

今天登入Facebook之後發現有一個比較新鮮的東西，原來是我的網頁寄給我的notice，只要有完成步驟5跟6，應該就可以達到這個效果，這個通知點選之後會跳到下面的管理頁面，理論上也可以將多個網頁的留言版綁定在同一個APP上集中管理喔！

[遊戲產業][市場分析]Google+與Facebook第二戰：金流閘門防衛戰

2011-08-16T11:37:00.000-07:00

Google想要推動金流已經有一段時間的佈局，當初發表了Google Wallet與Google Checkout兩個功能，甚至還與知名金流公司Paypal發生重大衝突，這些佈局能在Google+上面所發揮之處我想應該也是以遊戲或是APP的虛擬貨幣/道具交易為主。相信Google+最受遊戲開發商所讚揚的就是5%的分成費用，我想這是所有開發商夢寐以求的分成費用吧！畢竟自Facebook Credit正式上路之後，幾乎所有的Facebook遊戲商都被抽30%，但另外想想，其實Facebook在營運的前六個年頭可是沒有收過遊戲商半點分成費用，全部都是第三方的金流公司賺走了。而Google+一上路就要抽5%，到底是不是福音，大家可以再好好想想。

Become the one and only payment gateway

回想當初Facebook遊戲市場之初，站在沒有資源的Start-Up company的立場想想：「我們只有開發人員阿～哪來的金流Sales，不可能自己去搞一套金流付費機制阿！」

所以有些看準潮流的金流商就提供了一種整合性的服務就是Payment Gateway，透過這個Gateway的支援各地的金流與付費方式，簡單的說從開發商這端只要與一個廠商API串接API，而這個廠商再去整合其他的金流廠商像是信用卡、Mycard、銀行轉帳、PayPal、支付寶等等，這個廠商與各個零星的廠商收取了款項之後，固定時間再與開發商進行分成及對帳。而站在消費者這端，不管我在世界上的哪一端，我都有許多付費方式可以選擇，也許我在台灣就可以買Mycard，但是在美國我就使用PayPal，在英國我使用Wallie。這種服務的分成費用據小愛粗略的了解，約莫也要10多% ~ 20多%，甚至有的開口30%，而FacebookCredit就是這種PaymentGateway，所以Facebook才會跟Mycard與Gash合作。

當然對於一些大到已經可以自己去介接所有金流及承擔匯兌的公司來說，這種服務只會降低自己的毛利，但對於沒有多餘人力的公司，這是唯一的選擇，畢竟信用卡付費、Paypal、銀行轉帳等等的分成費或手續費非常低廉，自己如果有餘力可以接起來是最划算的，但綜觀所有Facebook遊戲公司能有本事將全球的金流系統一一接好的公司也不多啦！能接好自己國內的金流及通路就要偷笑了。

Reduce the revenue share = 削價競爭

至於GoogleCheckout目前算不算得上是PaymentGateway呢？目前看來比較像是AppleiTune的做法僅綁定了信用卡，這種付費機制的完整性，是否足以應付社群遊戲複雜的消費族群和行為呢？我想這也是為什麼Google+ 的遊戲分成費用只能5%的原因，因為他提供的服務相當薄弱，這個服務與PayPal差不多，只是應該在遊戲介接到Google+的時候有更好的整合性而已。再者回到他的分成規則，我覺得是一國兩制，怎麼說呢？其實GoogleCheckout稍早就有支援其他購物網站/虛擬經濟，分成費用是多少呢？大家可以看看官方網站：

月營業額低於 £1500 英鎊	3.4% + 每筆交易 £0.20 英鎊
£1500 - £5999.99	2.9% + £0.20
£6000 - £14999.99	2.4% + £0.20
£15000 - £54999.99	1.9% + £0.20
£55000 英鎊或以上	1.4% + £0.20

單筆訂單的交易手續費會顯示在「訂單詳細資料」網頁中，而手續費也會從您該筆訂單款項中扣除。當某筆訂單的買家帳單地址不在您 Google Checkout 帳戶所屬的國家/地區之內，我們將對該訂單收取額外的 1% 手續費。跨國訂單會標註在您帳戶的「訂單詳細資料」網頁中。

所以基本上我想以一般水準的遊戲應該都是1.x %+0.2英鎊，可是現在變成5%，可能是針對遊戲都是小額付費，所以多加的那0.2英鎊(約新台幣$9)算很高。也許這是他們乾脆清一色提出5%的分成費的原因吧？！好！除非自己有金流通路，不然Facebook books Games不管你怎麼介接都有10幾% ~30%要進別人口袋，再比比看iPhone遊戲也是要收30%，連Google自己家的Android Market也是抽30%，Google+這樣以官方推出的付費系統僅收5%的確是佛心來著，這的確是開發Google+Games的一個理由，但是要在意的事情是：『這是一條單行道啊！』，只能前進不能後退，假設到時候開發完成之後，抽成又調回30%也不無可能，畢竟抽30%已經是一個市場不成文的定價了，而一個聰明的企業定價策略是市場上能接受的最高價格，畢竟這也是一種零和議價，你多賺一塊，他就少賺一塊。

Where are the buyers? We have your stuff!

另外，Facebook的玩家不見得會轉移到Google+的其中一個原因我想也可能跟這個有關：『你們少被抽25%，阿老闆～你東西有賣我便宜一點嗎？』，雖然有了誘因吸引了廠商來設專櫃，卻沒有辦法吸引客人來，這個百貨公司也是要等著倒店。

除非，Google+有很多獨家的大Title，否則我很難想像為什麼會有玩家選擇Google+而非Facebook，不知道各位有想到什麼針對消費者的誘因嗎？目前，我想是沒有。你頂多只能說Circle可能有助於消費者過濾不必要的訊息，但對開發商來說，這些ViralMarketing是很重要的，我很難相信連Facebook都花很多時間才能稍微平衡的事情，Google一下子就能駕輕就熟。

We wanna make money!

暫且不論開發成本多少，有個健康可以賺錢的虛擬體系很重要吧？！那麼要怎樣才算是個好的環境呢？首先我們就還原一下2007-2008年Facebook社群遊戲正式起步的年代，使用者約在5000萬到1億之間，到了2008年8月已經正式滿一億，社群遊戲公司也如雨後春筍冒出，不少人賺了第一桶金，成立於2007年7月的Zynga也是其中之一。

那麼本文的最後，我們來推估一下Google+要怎樣才算是一個比較健康的環境呢？

把許多其他像是付費比例或是ARPU等不確定的變因都去除不看，光是看人數的話，以Facebook用戶 5000萬 ~ 1億人，再把25%的分成費用差距算進去，反推回去那麼Google+至少需要3680萬到7360萬人左右整體上對遊戲商來說才能達到一樣的效益。不過按照現在已經有2500萬用戶來說，是不是真的應該可以開始著手開發了？

詳情請看續篇>

延伸閱讀：

5 things to watch with google+ games from Frobes
Take that, Facebok: Google+ commission on game transactions is 5%, not 30% from VentureBeat
[專題]Google+ Games > Facebook + Games from 愛德話遊戲

看完記得按讚啊！

愛德話遊戲

[遊戲產業][演講心得]台灣遊戲App開發者社群 TGADC

[遊戲產業][思考邏輯]MECE － 想法的分野與集合

新年快樂阿！大家都去101跨年，我去l0l放煙火啦～

聖誕節快樂！

[遊戲產業][案例分析]為什麼沒有辦法提高ARPU？

[遊戲產業][行銷策略]論降龍之劍，行銷人的省思。

[產業新聞]Google施密特論壇，張開雙臂擁抱Openness！(下)

[產業新聞]Google施密特論壇，張開雙臂擁抱Openness！(上)

[Digital Taipei筆記]印尼線上遊戲市場

[Digital Taipei筆記]市場商機論壇_免付費遊戲成功案例分享:APB與Fallen Earth

[遊戲產業][產業動態]Dota大戰續篇 － Blizzard推出Dota！

[EverNote Party]誠徵！各種屬性的產業人分享筆記！

[遊戲產業][心情哈拉]Once we were young, stupid and full of dreams

[遊戲產業][商城分析]第三代網路遊戲商業模式的未來在哪？

RAGE！解放你的憤怒！

[遊戲產業][產業情報]你想要更快速的了解產業趨勢嗎？來EverNote吧！

[閒聊討論串]你一生中最想要卻得不到的裝備是？

[遊戲產業][產業情報]你所不知道的Dota！玩英雄聯盟的你不能不知道！

[勵志短文]台灣遊戲加油！凜冬將至！

[遊戲產業][市場分析]Google+ 與Facebook的最終戰：活躍用戶到底有多活躍？

[公告]新功能：Blogger嵌入Facebook留言版與管理者權限

[遊戲產業][市場分析]Google+與Facebook第二戰：金流閘門防衛戰

[遊戲產業][思考邏輯]MECE －想法的分野與集合

[遊戲產業][產業動態]Dota大戰續篇－ Blizzard推出Dota！